Gestionnaire en Assurances H/F

Lynx RH; Angers; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle 95% prise en charge

Intéressement et participation

5 semaines de congés payés

Zusammenfassung

Lynx RH Angers recrute un Gestionnaire en Assurances Professionnelles (H/F) en CDI. Vous gérez les contrats IARD professionnels, réalisez les avenants et suivez les sinistres avec une orientation client.

Vous travaillez au sein d'une équipe opérationnelle, autonomes et expertes, avec une rémunération comprise entre 28 000 et 35 000 € brut annuels, horaires 9h-12h / 14h-18h et 5 semaines de congés. Télétravail non prévu.

Qualifikationen

• Formation en assurance, idéalement Bac+2 minimum (BTS Assurance ou équivalent)
• Expérience de 2 à 3 ans minimum en gestion de contrats d'assurances professionnelles
• Bonne connaissance des produits IARD destinés aux entreprises et professionnels
• Maîtrise des opérations courantes de gestion des contrats : avenants, affaires nouvelles, modifications et suivi administratif
• Connaissance des contrats automobiles professionnels et des flottes automobiles appréciée
• Expérience en gestion et suivi de sinistres professionnels appréciée
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion en assurance
• Excellente expression écrite et orale

Aufgaben

• Gérer quotidiennement les contrats IARD professionnels.
• Réaliser avenants et modifications contractuelles.
• Gérer les mouvements de véhicules sur les flottes professionnelles.
• Participer à la mise en place des affaires nouvelles et assurer leur suivi.
• Intervenir sur les risques : automobile, flotte, multirisque professionnelle, responsabilité civile, décennale et transport.
• Vérifier les garanties et accompagner les clients dans la compréhension de leurs contrats.
• Réceptionner les déclarations et constituer les dossiers de sinistres.
• Missionner les experts et suivre les différentes étapes des dossiers.
• Échanger avec les compagnies, experts et assurés.
• Suivre les indemnisations et accompagner les clients jusqu'à clôture des dossiers.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail.
• Conseiller les professionnels sur la gestion de leurs contrats et leurs garanties.
• Traiter les demandes relatives aux échéances, prélèvements et mouvements comptables.
• Travailler avec les commerciaux pour le suivi des portefeuilles.
• Participer à l'accueil téléphonique et ponctuellement à l'accueil physique.
• Contribuer à la continuité du service et à l'entraide au sein de l'équipe.

Kenntnisse

IARD entreprises

Gestion de contrats IARD

Gestion sinistres professionnels

Outils informatiques assurance

Expression écrite et orale

Ausbildung

BTS Assurance ou équivalent

Expérience 2-3 ans en gestion de contrats d'assurances professionnelles

Tools

Logiciels de gestion assurance

Jobbeschreibung

Les missions du poste

Chez Lynx RH Angers, nous sommes spécialisés dans le recrutement de profils qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim, dans les domaines de l'ingénierie, des fonctions support et de l'informatique.

Notre approche repose sur la proximité et la connaissance de votre projet. Nous vous rencontrons pour comprendre votre parcours, vos compétences techniques, vos motivations et les conditions dans lesquelles vous souhaitez poursuivre votre carrière. Missions, responsabilités, environnement de travail, rémunération et localisation : nous prenons en compte les critères qui comptent pour vous.

Implantés dans le Maine-et-Loire, nous échangeons directement avec les entreprises que nous accompagnons pour comprendre leur activité, leur organisation et leurs attentes. Nous vous apportons ainsi les informations nécessaires pour évaluer une opportunité et vous projeter dans votre futur poste.

Notre accompagnement est concret : nous valorisons votre expérience auprès du recruteur, vous aidons à préparer vos entretiens et répondons à vos questions tout au long du processus. Nous restons également à vos côtés après votre embauche, avec un suivi de votre intégration jusqu'à la fin de votre période d'essai.

Nous recrutons pour notre client, un cabinet d'assurances reconnu pour son expertise auprès des professionnels, un Gestionnaire en Assurances Professionnelles (H/F) dans le cadre d'un CDI à Angers.

Le cabinet accompagne principalement une clientèle d'artisans, de commerçants, de entreprises du bâtiment, de garages et de transporteurs. Il intervient sur des risques professionnels variés, notamment les flottes automobiles, la responsabilité civile, les multirisques professionnelles et les assurances construction.

Vous rejoignez une structure à taille humaine, disposant d'un portefeuille clients conséquent, où les collaborateurs bénéficient d'une réelle autonomie dans la gestion de leurs dossiers.

Aux côtés d'une équipe de gestionnaires expérimentés et de commerciaux, vous contribuez à la qualité du service apporté aux clients et au bon fonctionnement quotidien du cabinet.

Le poste s'adresse à une personne disposant déjà d'une expérience en assurances professionnelles, souhaitant développer son expertise technique dans un environnement dynamique, exigeant et collaboratif.

Vos missions

Gestion des contrats d'assurances professionnelles

• Assurer la gestion quotidienne des contrats IARD professionnels,
• Réaliser les avenants, modifications contractuelles et opérations administratives,
• Gérer les mouvements de véhicules sur les flottes automobiles professionnelles,
• Participer à la mise en place des affaires nouvelles et assurer leur suivi,
• Intervenir sur différents risques : automobile, flotte, multirisque professionnelle, responsabilité civile, décennale et transport de marchandises,
• Vérifier les garanties et accompagner les clients dans la compréhension de leurs contrats,

Gestion et suivi des sinistres

• Réceptionner les déclarations et constituer les dossiers de sinistres,
• Vérifier les garanties et les conditions de prise en charge,
• Missionner les experts et suivre les différentes étapes des dossiers,
• Assurer les échanges avec les compagnies, experts et assurés,
• Suivre les indemnisations et accompagner les clients jusqu'à la clôture des dossiers,

Relation clients et accompagnement des équipes commerciales

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail,
• Conseiller les professionnels sur la gestion de leurs contrats et leurs garanties,
• Traiter les demandes relatives aux échéances, prélèvements et mouvements comptables,
• Travailler en collaboration avec les commerciaux pour assurer le suivi de leurs portefeuilles,
• Participer à l'accueil téléphonique et ponctuellement à l'accueil physique,
• Contribuer à la continuité du service et à l'entraide au sein de l'équipe,

Pré-requis

• Formation en assurance, idéalement de niveau Bac +2 minimum (BTS Assurance ou équivalent), ou expérience professionnelle équivalente,
• Expérience de 2 à 3 ans minimum en gestion de contrats d'assurances professionnelles,
• Bonne connaissance des produits IARD destinés aux entreprises et professionnels,
• Maîtrise des opérations courantes de gestion des contrats : avenants, affaires nouvelles, modifications et suivi administratif,
• Connaissance des contrats automobiles professionnels et des flottes automobiles appréciée,
• Expérience en gestion et suivi de sinistres professionnels appréciée,
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion en assurance,
• Excellente expression écrite et orale,

Conditions et Avantages :

• Contrat : CDI,
• Localisation : Angers (49),
• Rémunération : de 1 900 € à 3 000 € brut mensuels selon votre expérience et votre expertise technique, sous réserve de confirmation,
• Horaires : 9h-12h / 14h-18h,
• Organisation : un vendredi non travaillé par mois,
• Congés : 5 semaines de congés payés,
• Mutuelle : prise en charge à 95 % par l'employeur,
• Primes : intéressement et participation,
• Télétravail : non prévu,

Vous recherchez un poste qui vous permette de mettre à profit vos compétences en assurances professionnelles, de gérer des dossiers variés et de rejoindre une équipe expérimentée ?

Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette opportunité et de vous présenter plus en détail le cabinet et son fonctionnement.

Profil recherché

Vous connaissez le fonctionnement d'un cabinet d'assurances et appréciez la diversité des dossiers liés à une clientèle professionnelle.

Vous aimez la relation client et savez apporter des réponses précises, tout en faisant preuve de réactivité et de pédagogie.

• Autonome et organisé(e), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et identifier les priorités,
• Rigoureux(se), vous êtes attentif(ve) à la qualité de votre travail et à la fiabilité des informations transmises,
• À l'aise dans les échanges, vous appréciez le contact avec les clients et savez adapter votre communication à vos interlocuteurs,
• Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et accordez une attention particulière à la clarté de vos mails,
• Vous appréciez le travail en équipe et n'hésitez pas à accompagner vos collègues lorsque la situation le nécessite,
• Réactif(ve) et impliqué(e), vous aimez rechercher des solutions et prendre des initiatives dans votre périmètre de responsabilités,

Au-delà de votre expérience technique, nous recherchons une personne fiable, investie et dotée d'un véritable esprit collectif.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Salaire : 28000 € - 35000 € par an

Bienvenue chez Lynx RH

Chez Lynx RH Angers, nous sommes spécialisés dans le recrutement de profils qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim, dans les domaines de l'ingénierie, des fonctions support et de l'informatique.