Gestionnaire Drive — Satisfaction Client & Équipe

Magasins U; Lunel; On-site; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Job summary

La Coopérative U à Lunel (Occitanie) recherche un manager drive pour piloter le service e-commerce et encadrer l'équipe afin d'assurer une expérience client optimale.

Vous fixez les objectifs, organisez les plannings, suivez les commandes et gérez les stocks, tout en garantissant le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Enfin, vous développez la dynamique commerciale des rayons et assurez la formation régulière, contribuant à l’optimisation du compte d’exploitation du rayon.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe dans le secteur de la distribution.
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Responsibilities

• Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet
• Développement de la dynamique commerciale des rayons / Gestion des stocks
• Garanti le respect de la réglementation commerciale / Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon
• Management de l’équipe / Formation régulière / Planning adapté au flux de la clientèle
• Respect des règles alimentaire et d’hygiène

Skills

Management d'équipe

Bonne communication

Orientation client

Job description

Votre mission principale : être aux commandes de la satisfaction clients

Vous encadrez et motivez l’équipe drive au service du développement du e-commerce du magasin. Garant de la bonne ambiance du travail, vous fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local.

• Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet
• Développement de la dynamique commerciale des rayons / Gestion des stocks
• Garanti le respect de la réglementation commerciale / Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon
• Management de l’équipe / Formation régulière / Planning adapté au flux de la clientèle
• Respect des règles alimentaire et d’hygiène

Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte

Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c’est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire !

Des questions ?

On vous dit tout sur le métier de manager drive, suivi le lien -> https://urlr.me/QLDqK