Gestionnaire Données Clients – Qualité & CRM (ERP)

Becton Dickinson; Grenoble; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

BD (Becton, Dickinson and Company) recherche un Gestionnaire des Données Clients à Grenoble pour assurer la création, la mise à jour et le contrôle des données dans les systèmes ERP et CRM. Le poste requiert 1 à 3 ans d’expérience et une maîtrise d’Excel, ERP et CRM, avec un anglais professionnel et une bonne capacité relationnelle.

Rémunération entre 30 000 € et 35 000 € brut annuels, poste en CDI et localisation France - Grenoble.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en gestion, commerce ou domaine équivalent.
• 1 à 3 ans d’expérience en administration des ventes ou gestion de données.
• Maîtrise Excel et connaissance d’ERP/CRM.
• Anglais professionnel et bonnes aptitudes relationnelles.

Responsabilités

• Créer, mettre à jour et maintenir les données clients dans les systèmes ERP et CRM.
• Vérifier complétude et exactitude des informations.
• Assurer le traitement des demandes liées aux données clients.
• Maintenir hiérarchies et relations clients selon les règles de gouvernance.
• Réaliser des contrôles qualité et aider à résoudre les anomalies.
• Participer à l’amélioration continue des processus et outils de gestion des données clients.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Gestion des priorités

Anglais professionnel

Formation

Bac+3 à Bac+5 en gestion, commerce ou domaine équivalent

Outils

Excel

ERP

CRM

Description du poste

BD (Becton, Dickinson and Company) recherche un Gestionnaire des Données Clients à Grenoble pour assurer la création, la mise à jour et le contrôle des données dans les systèmes ERP et CRM. Le poste requiert 1 à 3 ans d’expérience et une maîtrise d’Excel, ERP et CRM, avec un anglais professionnel et une bonne capacité relationnelle.

Rémunération entre 30 000 € et 35 000 € brut annuels, poste en CDI et localisation France - Grenoble.