GESTIONNAIRE DES OPERATIONS (H/F)

ADEQUAT INTERIM; Écully; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Gestionnaire des Opérations Ferroviaires pour un CDI à temps plein à Écully. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience dans le secteur ferroviaire, maîtrisant les processus de production et les outils informatiques requis. Les responsabilités incluent la supervision des trafics, la coordination avec les conducteurs, ainsi que la gestion des situations d'urgence. Un bon relationnel et une capacité à travailler sous pression sont essentiels. De nombreux avantages sont offerts, comme une mutuelle santé et des opportunités de formation.

Prestations

Mutuelle santé prise en charge à 60%

Formation continue

Opportunités d'évolution de carrière

Responsabilités

• Supervise l'ensemble des trafics ferroviaires.
• Contrôle des trains et coordination avec les conducteurs.
• Informe les clients sur l'état du trafic par mail.
• Vérifie la programmation des sillons.
• Gère les situations perturbées et d'urgence.

Connaissances

Méthodique et rigoureux

Sens des priorités

Bon relationnel

Capacité à communiquer clairement

Compétences organisationnelles

Formation

Minimum 3 ans d'expérience dans le secteur ferroviaire

Maîtrise des logiciels internes de fonctionnement ferroviaire

Bonne maîtrise de Windows, Word, Excel et Outlook

Description du poste

35H/semaine. Travail en journée.

Notre agence Adéquat Lyon recrute un(e) GESTIONNAIRE DES OPERATIONS FERROVIAIRE F/H pour une mission CDI à temps plein, située à Ecully, pour son client spécialisé en transport ferroviaire de marchandises.

Mission

Placé sous le management du Directeur des Opérations, le/la Gestionnaire Centre des Opérations supervise l'ensemble des trafics ferroviaires de la société en liaison permanente avec les instances nationales de régulation du trafic sur le Réseau Ferré National, et gère les aléas de circulation.

Missions principales

• Suivi du trafic en 2x8 ou 3x8, contrôle des trains, coordination avec les conducteurs, COGCs et CNOF.
• Surveillance de la régularité des circulations sur le Réseau Ferré National (RFN).
• Information des clients sur l'état du trafic par mail.
• Vérification de la programmation des sillons, machines et conducteurs.
• Gestion des sillons incomplets ou inadaptés, commande de sillons via SI SNCF Réseau DSDM.
• Gestion des déclarations de non-circulation des sillons inutiles.
• Renseignement de la charge (composition) des trains via l'outil DINAMIC de SNCF Réseau.
• Gestion des situations perturbées et d'urgence, notamment accidents et incidents, en coordination avec les services de secours.
• Rédaction de rapports journaliers auprès de la Direction Générale.
• Gestion des engins moteurs et acheminement des trains en situation dégradée.
• Préparation des roulements d'engins moteurs et du planning des circulations S+1.

Compétences techniques et comportementales

• Disponibilité pour travailler en 2x8 ou 3x8.
• Méthodique et rigoureux dans l'application des procédures.
• Sens des priorités et prise de décisions sous pression.
• Bon relationnel et capacité à communiquer de manière claire et synthétique.
• Sens du service et orientation client.
• Compétences organisationnelles et de planification.

Formation, Qualifications et Expériences

• Minimum 3 ans d'expérience dans le secteur ferroviaire, ayant permis d'acquérir une bonne connaissance de la production ferroviaire et de son environnement.
• Maîtrise des logiciels internes de fonctionnement ferroviaire (portail client SI SNCF Réseau).
• Bonne maîtrise de Windows, Word, Excel et Outlook.

Conditions proposées

• Type de Contrat : CDI.
• Statut : agent de maîtrise.
• Salaire compétitif selon expérience et qualifications.
• Cadre de travail agréable au siège de l'entreprise, secteur Lyon Ouest.
• Mutuelle santé prise en charge à 60% par l'employeur.
• Formation continue et développement professionnel.
• Opportunités d'évolution de carrière.
• Avantages Groupe sur certains produits et services MSC.

Si vous êtes motivé(e) par le challenge d'optimiser nos opérations tout en garantissant un service irréprochable, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.