Gestionnaire de sinistres

BEHIVE; Lille; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de conseil en recrutement recherche un Gestionnaire de Sinistres pour une compagnie d'assurance à Lille. Vous serez responsable d'accompagner les assurés en cas de sinistre, d'analyser et d'instruire les dossiers tout en respectant les contrats. Le profil idéal possède un Bac+2/3 en assurance ou en droit, avec des compétences relationnelles et analytiques. Ce poste offre un cadre de travail agréable avec des options de télétravail et de RTT.

Prestations

Accord télétravail

RTT

Mutuelle avantageuse

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres, idéalement en cabinet de courtage ou en compagnie.
• Capacité à travailler dans un environnement réactif.
• Bonnes qualités relationnelles et aisance au téléphone.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner les assurés lors des sinistres.
• Analyser et instruire les dossiers en respectant les contrats.
• Identifier les responsabilités et proposer des solutions.
• Suivre rigoureusement les dossiers et coordonner les échanges.

Connaissances

Écoute

Relation clientèle

Analyse

Rigueur

Formation

Bac+2 / 3 en assurance ou en droit

Description du poste

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.

Notre client, Agence Rennaise d'une Compagnie d'Assurance mondialement reconnue et développant une activité de courtage, recherche un profil Gestionnaire de Sinistres H / F en CDI.

Missions :

Dans le cadre d'un remplacement en prévision d'un départ à la retraite, et au sein d'une équipe dédiée à la gestion de sinistres, il vous sera confié un portefeuille varié entre dossiers Particuliers (auto, habitation individuelle...) et la gestion administrative de dossiers Professionnels en Construction.

Vos principales missions :

• Conseiller et accompagner les assurés tout au long de leurs démarches en cas de sinistre ;
• Constituer, analyser et instruire les dossiers en veillant au respect des contrats et conventions en vigueur ;
• Identifier les responsabilités et apporter des solutions adaptées à chaque situation ;
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et coordonner les échanges avec compagnies, experts et partenaires.

Dans un cadre agréable et moderne, le poste propose d'évoluer sur des dossiers stimulants pour une montée en compétence assurée.

Accord télétravail, RTT & Mutuelle avantageuse.

Profil recherché :

Vous êtes idéalement Issu(e) d’une formation supérieure Bac+2 / 3 en assurance ou en droit.

Vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire acquise idéalement en cabinet de courtage, chez un agent général ou en compagnie.

Votre sens de l'écoute et du client ainsi que votre capacité à travailler dans un environnement très réactif, vous permettront de vous affirmer sur une fonction exigeant technicité, rigueur et esprit d’analyse. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes à l’aise au téléphone.

La confidentialité de votre candidature est garantie.