Gestionnaire de Projet Rénovation - Alternance Télétravail

hemea (ex-Travauxlib); Paris; Hybrid; EUR 11.000 - 17.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail occasionnel

Formation en alternance 24 mois

Zusammenfassung

hemea recherche un.e Gestionnaire de Projet Rénovation en alternance pour accompagner nos clients tout au long de leurs travaux, de la conception à la réception. Vous assurez le suivi et la coordination entre clients, artisans et partenaires à Paris et en Île-de-France.

Vous développez une expertise terrain, la médiation et la qualité du parcours client, tout en gérant les aspects administratifs et les garanties associées au chantier.

Qualifikationen

• Bac +3 ou Bac +4 requis pour l'alternance.
• Intérêt pour la rénovation et la coordination entre clients, artisans et partenaires.
• Bonne aptitude à la gestion administrative et à la relation client.

Aufgaben

• Assurer le suivi de la relation client pendant le chantier.
• Coordonner intervenants: artisans, architectes, équipes.
• Gérer les réclamations et les situations sensibles.
• Suivre les dossiers administratifs et les garanties.
• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité.

Kenntnisse

Relation client

Coordination

Gestion administrative

Mediation

Suivi qualité

Ausbildung

Bac +3

Bac +4

Jobbeschreibung

hemea recherche un.e Gestionnaire de Projet Rénovation en alternance pour accompagner nos clients tout au long de leurs travaux, de la conception à la réception. Vous assurez le suivi et la coordination entre clients, artisans et partenaires à Paris et en Île-de-France.

Vous développez une expertise terrain, la médiation et la qualité du parcours client, tout en gérant les aspects administratifs et les garanties associées au chantier.