Gestionnaire de prestations - SANTE C2S 12

MSA Midi-Pyrénées Nord; Rodez; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de protection sociale recrute un gestionnaire de prestations dédié à l'analyse des dossiers de demandes de Complémentaire Santé Solidaire. Vous intégrerez une équipe dynamique, et vos missions comprendront le traitement des demandes et l'information des adhérents sur leurs droits. Le poste offre un salaire brut mensuel de 1910,71 € et des primes, avec des possibilités de télétravail et un système d’horaires flexibles.

Prestations

Système d'horaires flexibles

Télétravail

Formation et évolution de carrière

Primes semestrielles

Prime d'intéressement

Participation à la complémentaire santé

Aide aux abonnements de transport

Carte Titre restaurant

Qualifications

• Des connaissances dans le domaine de la protection sociale seraient appréciées.

Responsabilités

• Traiter les dossiers de demandes de Complémentaire Santé Solidaire et déterminer l’éligibilité.
• Prendre connaissance des données et vérifier les documents.
• Appliquer les procédures de travail et de contrôle.
• Effectuer les régularisations et signaler les anomalies rencontrées.
• Renseignement des adhérents sur leurs droits.

Connaissances

Bonne capacité d’adaptation

Organisation

Rigueur et méthode

Capacité d’analyse

Autonomie

Coopérer dans un collectif

Formation

Bac +2 (Droit et/ou comptabilité / AES / SP3S…)

Description du poste

Le service « Santé » de la MSA MPN est dédié à la gestion des prestations liées à la santé des affiliés agricoles de sa région (Aveyron, Tarn, Tarn et Garonne et Lot). Il englobe diverses facettes : gestion des arrêts de travail, de la Complémentaire Santé Solidaire, remboursements des soins médicaux, actions de prévention et de promotion de la santé. Ce service vise à assurer une protection sociale complète et adaptée aux besoins spécifiques de la population agricole.

Si la protection sociale est un domaine qui vous touche et vous intéresse et que vous aimez analyser des dossiers riches et variés, ce poste est fait pour vous. Vous intégrerez le service « Santé » composé d’une équipe dynamique, bienveillante et soucieuse de rendre un service rapide et de qualité aux adhérents.

Missions

Dans le respect de la législation sociale et des règles de confidentialité, le/la gestionnaire de prestations traitera les dossiers de demandes de Complémentaire Santé Solidaire de nos adhérents afin d’en déterminer l’éligibilité.

Activités Significatives

Instruction et traitement de dossiers

• Prendre connaissance des données en vérifiant les documents, traiter les demandes de prestations, saisir les données
• Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur
• Effectuer les régularisations sur demande (recherche des informations nécessaires, modifications des situations en lien notamment avec les opérations de vérification comptable, traitement des anomalies, reprise des dossiers à la suite de réclamations…)
• Signaler les anomalies rencontrées
• Réaliser des campagnes d'appels sortants pour faciliter la complétude des dossiers
• Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches
• Notifier les décisions et droits aux adhérents et aux tiers et les informer sur les voies de recours réglementaires
• Selon l’expérience acquise et la montée en compétence :
• Traiter les réclamations (hors Commission de Recours Amiables)
• Réaliser des contacts sortants et renseigner les adhérents et tiers sur leurs droits et obligations, et les accompagner dans leurs démarches.
• Préparer les actions de contrôle interne

Conditions

Salaire de 1910.71 € brut mensuel ; prime de 13ème mois au prorata de la durée du contrat

• Des formations et des possibilités d’évolution de carrière
• Un système d'horaires flexibles du lundi au vendredi
• Des possibilités de télétravail
• Un Compte Epargne Temps
• La Possibilité d'un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge
• Des primes semestrielles
• Une prime d'intéressement
• La participation de l'employeur à la complémentaire santé
• La participation de l'employeur aux abonnements de transport en commun pour se rendre au travail
• L’accès aux prestations du Comité Social et Économique
• 1 carte « Titre restaurant »

Ce poste vous intéresse ? Merci de nous transmettre votre candidature (CV / Lettre de motivation) au plus tard le 08/12/2025 à l'attention de la Direction des Ressources Humaines de la MSA MPN via notre site de recrutement.

Vos compétences

• Bonne capacité d’adaptation
• Organisation, rigueur et méthode
• Capacité d’intégration et d’application des normes et procédures en vigueur
• Capacité d’analyse
• Capacité à travailler en autonomie
• Coopérer dans un collectif de travail

Votre formation

• Des connaissances dans le domaine de la protection sociale seraient appréciées
• Bac +2 (Droit et/ou comptabilité / AES / SP3S…)