Gestionnaire de parc

Groupe L. Warsemann; Saint-Cyr-sur-Loire; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur automobile située à Saint-Cyr-sur-Loire recherche un(e) Gestionnaire de Parc - Metteur en Main. Vous serez responsable de la réception, de l'expertise et de la mise en main des véhicules ainsi que du suivi des besoins clients. Ce poste demandera d’excellentes compétences en communication et en relation client, et vous devrez travailler en étroite collaboration avec vos collègues pour assurer une satisfaction optimale des clients. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par les nouvelles technologies.

Qualifications

• À l'aise dans la relation avec les clients.
• Excellente capacité de communication.
• Prioriser la satisfaction client et la qualité des services.

Responsabilités

• Réceptionner et expertiser les véhicules.
• Organiser l’exposition des véhicules.
• Assurer une veille des nouvelles technologies.
• Procéder aux contrôles avant livraison.
• Conseiller le client lors de la mise en main du véhicule.
• Suivre les modifications des modèles et accessoires.

Connaissances

Relation client

Communication

Travail en équipe

Réactivité

Implication

Description du poste

Toutes les offres d’emploi du Groupe L.Warsemann

GESTIONNAIRE DE PARC - METTEUR EN MAIN H/F CDI Saint-Cyr-sur-Loire

Vous êtes passionné(e) d’automobile? Vous avez envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique?

Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies?

Nous avons un poste pour vous!

Nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE DE PARC -METTEUR EN MAIN H/F pour notre concession INTERSPORT OCCASIONS à ST CYR SUR LOIRE (37).

Conseiller, accompagner et satisfaire, tels sont les éléments clés de votre quotidien pour fidéliser les clients.

Sous la responsabilité du directeur de site, vos missions seront les suivantes:

• Réceptionner et expertiser les véhicules ;
• Organiser l’exposition des véhicules sur notre parc;
• En lien avec les ateliers, identifiez les travaux à prévoir selon les commandes clients;
• Assurer une veille des nouvelles technologies et garantir le relais de ces informations aux clients et aux collaborateurs ;
• Procéder aux contrôles et aux dernières étapes de préparation du véhicule avant sa livraison;
• Effectuer la présentation et conseiller le client lors de la mise en main du véhicule tout en lui facilitant l’utilisation de son véhicule au quotidien;
• Suivre toutes les modifications et évolutions des modèles, des accessoires, des options;
• Assurer la vente additionnelle d'accessoires et des prestations supplémentaires (contrats d'entretien, présentation des activités de l'entreprise…) en appui des commerciaux et/ou de la secrétaire livraison;
• Accompagner le client dans une relation de post-livraison, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services.

Qui êtes-vous?

Vous êtes à l’aise dans la relation client et êtes un(e) excellent(e) communiquant(e).

La satisfaction client et la qualité des services sont votre priorité.

Vous jouez le rôle d’interface et interagissez avec les clients et les autres membres de l'équipe.

Vous aimez le travail en équipe, votre réactivité et votre implication seront des qualités indispensables.

Vous serez amenés à déplacer les véhicules au sein de la concession.

Ce poste vous attire? Alors rejoignez notre équipe

Qui sommes-nous?

Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L.Warsemann, recrute!

Fort d’un développement stratégique réussi, le groupe compte aujourd’hui 25 sites dont 7 marques, 600 collaborateurs, 2 centres de véhicules d’occasions, 2 centres dédiés aux entreprises et 1 carrosserie.

La satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations, nous vivons aussi pleinement la mutation de notre activité avec les avancées technologiques, environnementales et sociétales!

Vous souhaitez nous soumettre votre candidature ?

Remplissez ce formulaire et joignez-nous votre CV et votre lettre de motivation, nous étudierons votre dossier et reviendrons vers vous au plus vite.

Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo. #SeDéplacerMoinsPolluer