Gestionnaire de moyens - Paris 12ème

CSE VOYAGEURS INTERCITES; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise ferroviaire recherche un Gestionnaire des Moyens pour planifier les opérations de transport et gérer les absences des agents. Le candidat idéal possède des compétences en gestion, une bonne connaissance des outils logistiques et est capable de travailler sous pression. Ce rôle inclut la participation à la gestion de crise et l'organisation des réservations liées au transport. Rejoignez une équipe dédiée à l'efficacité et la sécurité des services ferroviaires.

Qualifications

• Expérience en gestion de ressources agents.
• Connaissance de la géographie ferroviaire régionale.
• Capacité d'adaptation aux outils informatiques.

Responsabilités

• Planifier les agents selon les règles de l'établissement.
• Gérer les absences de dernière minute des agents.
• Participer à la gestion de crise pour le plan de transport.
• Suivre les prises de service des agents.
• Gérer les réservations hôtelières.

Connaissances

Capacité d'analyse et de synthèse

Bon relationnel

Capacité d'écoute et de négociation

Aptitude à travailler en situation complexe

Maîtrise des outils de commande et suivi (PACIFIC, ORCADE, GALAC'SI)

Outils

PACIFIC

ORCADE

GALAC'SI

Description du poste

Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels.

Au sein de l'activité Intercités, le futur Etablissement OXYGENE aura la charge de la planification des Agents de conduite, des agent contrôle et des agents d'escale sur les axes Paris - Clermont et Paris - Limoges - Toulouse. Les agents de conduite et agents de contrôle seront répartis sur les différents sites de production (Paris, Limoges, Brive la Gaillarde et Clermont-Ferrand).

Dans ce contexte, un bureau de commande unifié est créé afin de planifier et gérer la programmation des agents et assurer toutes taches nécessaires pour assurer le plan de transport ainsi qu'un niveau de service optimal pour nos clients.

En nous rejoignant, vous oeuvrez au bon fonctionnement d'un service ferroviaire de qualité et accessible à tous, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF!

En tant que Gestionnaire des Moyens, vous serez le moteur de notre production ferroviaire, veillant à ce que chacun de nos trains circulent en toute sécurité et dans des conditions optimales.

Voici les missions qui vous seront confiées :

• Planifier les agents (Conducteurs, contrôleurs et agents d'escale) selon les règles en vigueur au sein de l'Etablissement Traction Production (ETP) OXYGENE.
• Attribuer les absences de dernière minute des agents de J-3 à J tout en assurant la continuité de la production.
• Plan de transport : participation à la gestion de crise (Plan de transport adapté, aléa, ...).
• Remonter la non réalisation des visites médicales et visites médicales d'aptitude sécurité (VMAS) des agents auprès du programmeur afin d'anticiper la reprogrammation.
• Suivre les prises de service des agents.
• Boucler la programmation des études de ligne et formations diverses des conducteurs et prendre les mesures en cas d'aléas de production.
• Gérer les réservations hôtelières et suivre les no-shows.
• Gérer les réservations de taxis, mise en adéquation avec le besoin opérationnel.
• Gérer les aléas de production des sites en opérationnel, en lien avec le Centre de Supervision Intercités (CSIC) et s'assurer de la prise en compte des modifications par les agents.

Logistique et gestion de la résidence :

• Gestion du courrier de la résidence.
• Mise à jour des affichages réglementaires.
• Mise à disposition du matériel, des documents et formulaires nécessaires.
• Appui au pré-tamisage des bulletins de service des conducteurs.

Ce poste est soumis aux horaires en 2 x8.

Savoirs techniques :

• Connaissance du Titre I et du Titre II de l'accord collectif sur le temps de travail.
• Connaissance des temps alloués aux différentes opérations prévues à la TT00023, TT00024, TT00026 et VO178 (règlementations de référentiels internes, formation prévue sur le poste).
• Connaissance des enjeux et de la politique de l'Etablissement OXYGENE.

Expérience en gestion de ressources agents.

• Maîtrise des outils de commande et suivi : PACIFIC, ORCADE, GALAC'SI, … (Logiciels internes, formation prévue sur le poste).
• Connaissance de la géographie ferroviaire régionale, de ses complexes ferroviaires et de ses sites et capacités de maintenance.
• Bon relationnel, clarté d'expression et pédagogie pour échanger aux quotidiens avec les agents, les acteurs des résidences de Clermont Ferrand, Limoges et Brive la Gaillarde.

Aptitudes et comportements requis pour l'emploi :

• Capacité d'écoute et de négociation.
• Capacité d'analyse et de synthèse et rapidité de prise de décision.
• Facilité ou adaptabilité à l'utilisation de l'outil informatique.
• Aptitude à travailler en situation complexe et à gérer les priorités.
• Faire preuve d'initiative, de proactivité.
• Bon relationnel, autonomie, rigueur.
• Réactivité, proactivité.
• Gestion des aléas.
• Expérience dans les centres de bus ou taxi.