Gestionnaire de Flotte Automobile - Optimisation & Service

Mecanojob; Paris; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

RecrutOr recherche un Gestionnaire de Flotte pour superviser un portefeuille de véhicules destinés à des clients professionnels et assurer un service de qualité permanente.

Vous optimisez les opérations, gérez les livraisons et restitutions, coordonnez les interventions et assurez le reporting précis pour contribuer à la performance globale de la flotte et à la satisfaction client.

Qualifications

Responsibilities

• Assurer la gestion quotidienne d'un portefeuille de véhicules pour le compte de clients professionnels.
• Organiser et suivre les opérations liées à la vie du véhicule (livraisons, restitutions, entretiens, réparations).
• Coordonner les interventions avec les prestataires (garages, convoyeurs, fournisseurs).
• Utiliser les outils internes pour suivre l'activité, mettre à jour les données et assurer un reporting précis.
• Gérer la relation client au quotidien : suivi des demandes, gestion des imprévus, accompagnement.
• Veiller au respect des délais, des engagements contractuels et des standards de qualité.
• Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations des process.

Job description

En tant que Gestionnaire de Flotte, vous êtes au cœur des opérations et garant du bon suivi des véhicules et des prestations.

Vous ne faites pas que gérer : vous optimisez les opérations, assurez la satisfaction client et contribuez à la performance globale de la flotte.

Vos missions principales :

- Assurer la gestion quotidienne d'un portefeuille de véhicules pour le compte de clients professionnels.

- Organiser et suivre les opérations liées à la vie du véhicule (livraisons, restitutions, entretiens, réparations).

- Coordonner les interventions avec les prestataires (garages, convoyeurs, fournisseurs).

- Utiliser les outils internes pour suivre l'activité, mettre à jour les données et assurer un reporting précis.

- Gérer la relation client au quotidien : suivi des demandes, gestion des imprévus, accompagnement.

- Veiller au respect des délais, des engagements contractuels et des standards de qualité.

- Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations des process.