Gestionnaire de crédits H/F

Vousfinancer; Saint-Martin-le-Vinoux; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formations en visioconférence

Equipe enthousiaste

Ambiance conviviale

Descripción de la vacante

Vousfinancer recherche un Gestionnaire de crédits H/F pour prendre en charge les dossiers de financement et accompagner les clients jusqu à la concrétisation de leur projet. Le poste combine expertise du crédit immobilier, relation commerciale et suivi client, au sein d’une équipe où la qualité des échanges et la bonne humeur priment.

Vous maîtrisez le domaine et aimez conseiller clients et partenaires bancaires; le poste implique une interaction soutenue avec le réseau et des formations à

Formación

• Formation Bac+2 à Bac+3 en banque, finance, commerce ou relation client.
• Expérience dans le crédit immobilier, acquise en banque, courtage ou financement.
• Bonne aisance relationnelle avec clients et partenaires bancaires.
• Aisance téléphonique et sens du relationnel.

Responsabilidades

• Prendre en charge les leads entrants, qualifier les besoins et assurer un suivi commercial réactif.
• Étudier et analyser les dossiers de crédit immobilier, vérifier les pièces et identifier les éléments manquants.
• Constituer et monter les dossiers de financement et gérer, le cas échéant, l'assurance emprunteur.
• Présenter et défendre les dossiers auprès des partenaires bancaires, relancer jusqu au déblocage des fonds.
• Accompagner les clients tout au long du projet et maintenir une relation de confiance.
• Interagir avec le réseau Vousfinancer et les agences pour faciliter l’avancement des dossiers.
• Participer à l’animation du réseau via formations en visioconférence et partages des bonnes pratiques.
• Assurer un suivi administratif rigoureux et rester informé des évolutions du crédit immobilier.

Conocimientos

Relation client

Aisance téléphonique

Négociation

Rigueur

Organisation

Educación

Bac+2 à Bac+3 en banque, finance ou relation client

Descripción del empleo

Vousfinancer accompagne de façon personnalisée les particuliers et professionnels à la recherche de la meilleure solution de financement pour leur projet immobilier. Notre réseau s'appuie sur l'expertise de nos 600 conseillers financiers, qui, chaque jour, accompagnent les particuliers dans toutes les étapes de leur projet immobilier. Depuis 2008 notre réseau se développe sous la forme de franchises et ce sont aujourd'hui 185 agences qui sont réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. Nos experts du financement déploient toute leur énergie afin d'apporter rapidement les réponses les plus opportunes à nos clients afin de concrétiser leur projet. Nous les accompagnons en outre à chaque étape de leur projet, aussi bien lors du rendez-vous avec la banque que jusqu'à la signature notaire. La stratégie de Vousfinancer repose sur une relation de confiance que ce soit avec nos clients mais aussi avec nos nombreux partenaires bancaires et professionnels de l'immobilier.

Vous connaissez le crédit immobilier, aimez la relation client et la satisfaction de voir un dossier se concrétiser ? Vous êtes à l'aise au téléphone, réactif(ve), dynamique et appréciez autant l'analyse d'un dossier que les échanges avec les clients et les partenaires bancaires ?

Vousfinancer accompagne près de 150 agences franchisées spécialisées dans le courtage en crédits.

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire de crédits H/F pour prendre en charge les dossiers de financement et accompagner les clients jusqu'à la concrétisation de leur projet. Un poste qui combine expertise du crédit immobilier, relation commerciale et suivi client, au sein d'une équipe où la qualité des échanges et la bonne humeur ont toute leur place.

Votre mission

Votre rôle: transformer les demandes de financement en projets qui se concrétisent, tout en accompagnant les clients et le réseau Vousfinancer à chaque étape.

Au quotidien

• Prendre en charge les leads entrants, qualifier les besoins et assurer un suivi commercial réactif,
• Étudier et analyser les dossiers de crédit immobilier, vérifier la conformité des pièces et identifier rapidement les éléments manquants ou les points de vigilance,
• Constituer et monter les dossiers de financement, rechercher les solutions adaptées et gérer, le cas échéant, l'assurance emprunteur,
• Présenter et défendre les dossiers auprès des partenaires bancaires, puis assurer les relances nécessaires jusqu'à l'édition des offres et au déblocage des fonds,
• Accompagner les clients tout au long de leur projet, en maintenant une relation de confiance et une communication régulière,
• Interagir avec l'ensemble du réseau Vousfinancer, les agences, les apporteurs d'affaires et les partenaires bancaires pour faciliter l'avancement des dossiers,
• Participer à l'animation du réseau, notamment à travers des échanges, des formations en visioconférence et le partage de bonnes pratiques,
• Assurer un suivi administratif rigoureux de l'activité et rester en veille sur les évolutions du crédit immobilier et des pratiques bancaires.

De formation Bac+2 à Bac+3 en banque, finance, commerce ou relation client, vous disposez déjà d'une expérience dans le crédit immobilier, acquise en banque, en courtage ou dans un environnement spécialisé dans le financement.

Vous en connaissez les grandes étapes et êtes à l'aise dans les échanges avec les clients comme avec les partenaires bancaires.

Votre aisance téléphonique, votre sens du relationnel et votre capacité à créer un climat de confiance, expliquer clairement une situation, argumenter et faire avancer les dossiers avec réactivité seront de vrais atouts sur ce poste.

Ce qui fera vraiment la différence

• votre aisance relationnelle et téléphonique,
• votre sens commercial et votre capacité à convaincre,
• votre rigueur et votre organisation,
• votre réactivité et votre capacité à trouver des solutions,
• votre dynamisme et votre énergie au quotidien,
• votre connaissance du crédit immobilier,
• votre sens du service et de la satisfaction client,
• votre goût du travail en équipe et votre bonne humeur.

Nous recherchons une personne à la fois professionnelle et accessible, capable de gérer ses dossiers avec sérieux tout en appréciant les échanges et le contact humain.

Ce qui fait la différence sur ce poste

• Des projets concrets à accompagner : derrière chaque dossier, un projet immobilier à faire aboutir.
• Un accompagnement de proximité : un management accessible et une équipe pour continuer à progresser.
• Une équipe soudée : entraide, échanges et partage au quotidien.
• Une ambiance conviviale : professionnalisme, bonne humeur et simplicité dans les relations.

Informations clés

• Contrat : CDI
• Localisation : Saint-Martin-le-Vinoux (38)
• Rémunération : selon profil (fixe + commissions)
• Démarrage : dès que possible