Gestionnaire de copropriétés H/F (H/F)

OPH DE LA METROPOLE DE LYON; Villeurbanne; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

GARANCE, syndic de copropriété basé à Villeurbanne, recherche un(e) gestionnaire copropriétés à temps plein en CDI. Vous serez rattaché(e) à la directrice et gérerez jusqu'à 40 sites, en équipe d'une douzaine de collaborateurs.

Vous préparez les assemblées générales, suivez les décisions, élaborez les budgets et assurez la coordination avec les prestataires et les conseils syndicaux, avec des déplacements sur la métropole de Lyon.

Qualifications

• BAC+2 en gestion immobilière avec 2–3 ans d'expérience.
• Organisation et capacité à gérer une activité complexe et conflictuelle.
• Maîtrise du Pack Office et d'un logiciel de gestion de copropriétés.

Responsibilities

• Préparer et tenir les assemblées générales.
• Mettre en place les décisions prises en assemblées générales.
• Établir et suivre les budgets.
• Gérer les travaux, sinistres et interventions avec le responsable technique.
• Suivre les prestataires.
• Visiter régulièrement les immeubles et veiller au bon entretien.
• Répondre aux différentes demandes des copropriétaires.
• Gérer la relation avec les conseils syndicaux.
• Assurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieux.
• Alimenter l'outil de gestion de la relation client.

Skills

Organisation

Autonomie

Rigueur

Communication

Education

BAC+2 Gestion immobilière

Tools

Pack Office

Logiciel de copropriétés

Job description

Notre syndic de copropriété internalisé, GARANCE situé à Villeurbanne, recrute un(e) gestionnaire copropriétés (H/F) à temps plein en contrat à durée indéterminée.

Rattaché(e) à sa directrice, vous travaillez au sein d'une équipe constituée d'une douzaine de collaborateurs. En fonction de votre expérience, vous gérerez jusqu'à 40 sites maximum (copropriétés ou ASL)

Vos missions sont les suivantes :

Préparer et tenir les assemblées générales

Mettre en place les décisions prises en assemblées générales

Établir et suivre les budgets

Gérer les travaux, sinistres et interventions en lien avec le responsable technique

Suivre les prestataires

Visiter régulièrement les immeubles et veiller au bon entretien

Répondre aux différentes demandes des copropriétaires

Gérer la relation avec les conseils syndicaux

Assurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieux

Alimenter l'outil de gestion de la relation client.

Spécificités du poste :

Connaitre les montages juridiques complexes seraient un plus

Profil

De formation BAC+2 dans le domaine de la gestion immobilière avec une expérience de 2 à 3 ans dans la fonction, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre aisance à gérer une activité complexe et conflictuelle. Vous savez faire preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie et de disponibilité. Votre capacité d'analyse, de synthèse, de rédaction et de communication seront également vos atouts pour occuper ce poste. La maitrise du Pack Office et d'un logiciel de gestion de copropriétés sont indispensables.

Des déplacements sont à prévoir sur la métropole de Lyon.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :

Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE

Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés

Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté

Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés

Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.

Structure de rémunération : salaire annuel calculé sur 13 mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport (90% remboursé)

Compétences:

• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
• Gérer des réclamations et litiges

Expérience: 3 An(s)

Qualites Professionnelles:

• Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
• Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.