Gestionnaire de compte client H/F

Tronico; Saint-Philbert-de-Bouaine; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte déjeuner

Prime 13ème Mois

Mutuelle

Prévoyance

Télétravail

Horaires flexibles

Espace extérieur pour déjeuner

Job summary

TRONICO, filiale du groupe Agôn Electronics, est concepteur et fabricant de produits électroniques. Nous cherchons un agent de maîtrise en supply chain (Bac+3/4) pour assurer le respect des délais de livraison et l’information client, en étant l’interface principale entre le client et les services internes.

Vous entrerez les besoins dans l’ERP, réaliserez la revue de contrat, traiterez les ordres de fabrication et réaliserez des reportings.

Qualifications

• Formation Bac +3/4 en supply chain ou management des unités commerciales.
• Expérience de 1 à 7 ans dans le domaine.
• Bonne communication et esprit relationnel.

Responsibilities

• Entrer les besoins clients dans l’ERP.
• Réaliser la revue de contrat des commandes clients.
• Traiter les ordres de fabrication et les commandes bloquées.
• Réaliser des reportings réguliers.

Skills

Bonne communication

Relation client

Education

Supply chain

Management des unités commerciales

Tools

ERP

Job description

Résumé de l'offre

• Télétravail
• Agent de maîtrise/Bac +3/4
• Commercial auprès des professionnels
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Au sein de la Direction des Programmes et de l’excellence opérationnelle EMS, et plus particulièrement du service Supply Chain, votre rôle est de vous assurer du respect des délais de livraison et du bon niveau d’information de votre portefeuille client. Vous êtes l’interface principale entre le client et les services internes de TRONICO.

Ainsi, vous intervenez de l’entrée des besoins clients jusqu’à la livraison par le biais des missions suivantes:

• Analyser et saisir les besoins clients dans l’ERP (prévisions, commandes, évolutions de dossiers, simulations, requêtes…),
• Réaliser la revue de contrat des commandes clients: s’assurer du respect des conditions de réalisation, transmettre les accusés de réception des commandes,
• Traiter les ordres de fabrication et/ou commandes bloquées,
• Réaliser des reporting réguliers.

Le profil recherché

De formation dans le domaine de la supply‑chain et/ou management des unités commerciales, vous avez une facilité à gérer plusieurs dossiers à la fois, ce qui démontre un bon degré d’autonomie dans la réalisation de vos missions.

Bon(ne) communiquant(e) de nature, vous aimez interagir avec le client et contribuer à sa fidélisation. Vous entretenez également un lien fort avec les clients internes.

Votre diplomatie fait de vous la personne idéale pour construire une relation de confiance avec les clients.

La maîtrise de l’anglais serait un plus.

Bienvenue chez Tronico

Vous aimezprendre des initiatives? Alors vous aimerez notre mode de fonctionnement avec des circuits de prise de décision courts.

TRONICO, filiale du groupe Agôn Electronics, est concepteur et fabricant de produits et services à dominante électronique pour des marchés exigeants. Nous sommes 1 000 tronicoises et tronicois, basés en France et au Maroc, investis pour développer des solutions innovantes, adaptées aux besoins de nos clients.

Sous-traitants oui, mais pas seulement !

Nous travaillons pour et avec les plus grands industriels français afin de développer et industrialiser des technologies à forts enjeux sociétaux: dispositifs médicaux, satellites, électrification des avions, gestion de l’énergie, souveraineté de nos systèmes de défense, etc.

Notre mission: repousser les frontières de l’électronique pour les environnements exigeants, grâce à des solutions performantes, conçues dans le respect des personnes et de la planète.

5 Valeurs animent nos comportements, notre travail et l’évolution des collaborateurs au quotidien: RESPONSABILITÉ – AUDACE – INTELLIGENCE HUMAINE EMBARQUÉE – SIMPLICITÉ – ENTHOUSIASME.

Infos complémentaires

• Localisation: Saint Philbert de Bouaine – (30 min au sud de Nantes & 20 min de Montaigu)
• Démarrage: Dès que possible
• Horaires: Forfait 218 jours
• Avantages: Carte up déjeuner, Prime 13ème Mois, comité économique et social, Mutuelle, prévoyance, accord de télétravail, flexibilité des horaires, espace extérieur pour déjeuner, … Et surtout de la convivialité!

Conseils candidats: Parlez-nous de vos activités hors champ professionnel ! Vous faites du sport en compétition ? Vous êtes fin(e) bricoleur(se)? Vous avez d’autres talents cachés ? Dites-le-nous ! –Amandine, dénicheuse de talents

Et si c’était vous qui rejoignez l’équipe de Samuel, le manager de l’équipe?