Gestionnaire de Clientèle – Banque coopérative, CDI

Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes; Civray; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurants

Avantages CSE

Transport en commun 60%

Mobilités durables

28 jours congés payés

11 RTT

Résumé du poste

Notre agence de Civray recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI. Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs, tous animés par la même motivation: être au service de nos clients.

Vous accueillerez, conseillerez et orienterez les clients, réaliserez des rebonds commerciaux et développerez la relation client via tous les canaux (face à face, Visio, Téléphone, Mail). Vous gérerez votre portefeuille de clients particuliers (550 à 700 relations) et accompagnerez

Qualifications

• Vente et relation client dans un contexte bancaire.
• Bonne appréhension des exigences et des attentes des clients.
• Aptitude à développer et fidéliser une clientèle.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter les clients de l’agence.
• Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
• Développer et maintenir la relation client via les canaux disponibles (face à face, Visio, téléphone, mail).

Connaissances

Vente

Relation client

Formation

Bac +2

Description du poste

Notre agence de Civray recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI. Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs, tous animés par la même motivation: être au service de nos clients.

Vous accueillerez, conseillerez et orienterez les clients, réaliserez des rebonds commerciaux et développerez la relation client via tous les canaux (face à face, Visio, Téléphone, Mail). Vous gérerez votre portefeuille de clients particuliers (550 à 700 relations) et accompagnerez