Gestionnaire d'opérations: Expertise sinistres et Télétravail

Polyexpert France - Département des Opérations; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des sinistres recherche un(e) gestionnaire d'opérations pour sa Plateforme Nationale de Gestion. Le candidat idéal aura une solide maîtrise d'Excel, une expérience en gestion IARD, et d'excellentes compétences relationnelles. Les responsabilités incluent la production de rapports statistiques et le suivi des réclamations. Le travail se fait en open-space avec des avantages tels que la formation interne, le télétravail, et divers autres bénéfices.

Prestations

Formation interne assurée

Carte titres restaurants

Remboursement des abonnements en transports en commun à 50%

CSE (titres cadeaux à Noël)

Action Logement

Mutuelle Santé - Prévoyance

Intéressement et Participation

Perspectives Mobilité Groupe

Développement continu des compétences

Télétravail sous conditions

Plan d'épargne retraite collective

Qualifications

• Contrôle de cohérence des données sur Excel avec des graphiques et des tableaux croisés dynamiques.
• Expérience souhaitée en gestion IARD et relation clients.
• Capacité à s'organiser et à prioriser les tâches.

Responsabilités

• Produire et analyser des statistiques internes hebdomadaires et mensuelles.
• Réceptionner et traiter les réclamations.
• Assurer le suivi des réclamations auprès des régions.

Connaissances

Connaissance d'Outlook

Maîtrise d'Excel

Esprit d'analyse

Polyvalence

Sens de la relation client

Formation

Niveau BAC

Outils

Logiciel de softphone

Description du poste

Une entreprise de gestion des sinistres recherche un(e) gestionnaire d'opérations pour sa Plateforme Nationale de Gestion. Le candidat idéal aura une solide maîtrise d'Excel, une expérience en gestion IARD, et d'excellentes compétences relationnelles. Les responsabilités incluent la production de rapports statistiques et le suivi des réclamations. Le travail se fait en open-space avec des avantages tels que la formation interne, le télétravail, et divers autres bénéfices.