Gestionnaire d'Immeubles - Sur le terrain & Proximité

ICF Habitat; France; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Transport en commun

Tickets restaurant

RTT et congés payés

Résumé du poste

ICF Habitat recherche un Gestionnaire d'immeubles (F/H) pour l'établissement Atlantique. Vous serez l interlocuteur privilégié des locataires et assurerez la relation client sur le terrain, au service de la qualité de service et du bon fonctionnement des résidences sur un périmètre multi-sites.

Vos missions: relation client, états des lieux, suivi des travaux et des loyers, gestion des prestataires et respect du règlement intérieur, avec déplacements réguliers sur le secteur.

Qualifications

• Formation CAP Gardien ou équivalent
• Expérience confirmée dans la gestion d’immeubles/logements sociaux
• Bon niveau de français écrit et oral indispensable
• Maîtrise des outils informatiques (IKOS est un plus)
• Rigueur, organisation, autonomie et sens de l’anticipation
• Très bon relationnel, écoute, discrétion, capacité à gérer des interlocuteurs variés

Responsabilités

• Assurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locataires
• Informer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidences
• Traiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur
• Réaliser les états des lieux (entrée/sortie) et les visites conseils préalables
• Commander les travaux nécessaires et en suivre l’exécution
• Surveiller les équipements techniques et de sécurité en lien avec les pôles internes
• Participer à la commercialisation et valorisation des logements
• Encaisser les loyers et réaliser les relances, prévenir les impayés
• Contrôler la bonne exécution des contrats d’entretien et des travaux ponctuels
• Veiller au respect du règlement intérieur et à la vie résidentielle

Connaissances

Relation client

Organisation

Autonomie

Communication écrite et orale

Formation

CAP Gardien ou équivalent

Outils

IKOS

Description du poste

ICF Habitat recherche un Gestionnaire d'immeubles (F/H) pour l'établissement Atlantique. Vous serez l interlocuteur privilégié des locataires et assurerez la relation client sur le terrain, au service de la qualité de service et du bon fonctionnement des résidences sur un périmètre multi-sites.

Vos missions: relation client, états des lieux, suivi des travaux et des loyers, gestion des prestataires et respect du règlement intérieur, avec déplacements réguliers sur le secteur.