Gestionnaire Crédit à Distance (CDD 12 mois)

CASDEN Banque Populaire; Champs-sur-Marne; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salle de sport

Restaurant d'entreprise

Résumé du poste

CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique, recrute un(e) Gestionnaire Crédit en CDD de 12 mois au sein du département Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires. Poste basé à Champs-sur-Marne, 39h/semaine et télétravail possible; mise en place des prêts et déblocage des fonds pour nos Sociétaires Métropole et DOM.

Vous assurez les actes de gestion et assurez une expérience client de qualité à distance, avec autonomie et esprit d'équipe; profil Bac+2

Qualifications

• Vous détenez un Bac+2 et la DCI (ou habilitation équivalente) pour distribuer du crédit immobilier conformément à la réglementation.
• Vous montrez motivation, curiosité et envie d’apprendre.
• Vous êtes flexible, réactif et à l’aise dans un environnement évolutif.
• Vous savez entretenir une relation client à distance, à l’oral comme à l’écrit.
• Vous savez écouter et contribuer à la satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer les demandes des Sociétaires par téléphone et email, apporter des réponses claires et adaptées.
• Mettre en place les prêts à partir des offres signées et débloquer les fonds selon les procédures.
• Gérer les actes courants liés aux crédits pour Métropole et DOM.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation des Sociétaires par le service et l’écoute.

Connaissances

Relation client à distance

Sens du service

Esprit d'équipe

Flexibilité

Réactivité

Formation

Bac+2 + DCI ou équivalent

Description du poste

CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique, recrute un(e) Gestionnaire Crédit en CDD de 12 mois au sein du département Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires. Poste basé à Champs-sur-Marne, 39h/semaine et télétravail possible; mise en place des prêts et déblocage des fonds pour nos Sociétaires Métropole et DOM.

Vous assurez les actes de gestion et assurez une expérience client de qualité à distance, avec autonomie et esprit d'équipe; profil Bac+2