Gestionnaire Comptes Clients - Alternance (H/F)

Talia.fr; Montpellier; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération according to alternance

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recrute des gestionnaires comptes clients en alternance pour ses entreprises partenaires. Vous gérons un portefeuille, identifiez les besoins clients et proposez des solutions adaptées, tout en contribuant à leur développement et leur fidélisation.

Aucune expérience exigée; l'état d'esprit et le sens du service priment. Formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance, et accompagnement personnalisé pour monter en compétences commerciales.

Qualifications

• Aucune expérience préalable exigée.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à s'organiser et à travailler sur plusieurs comptes.

Responsabilités

• Gérer et suivre un portefeuille de comptes clients au quotidien.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Contribuer au développement et à la fidélisation des comptes.
• Assurer le suivi administratif et la satisfaction client dans la durée.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Organisation

Rigoureux

Esprit commercial

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des gestionnaires comptes clients motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la gestion de la relation client.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

Gérer et suivre un portefeuille de comptes clients au quotidien

Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées

Contribuer au développement et à la fidélisation des comptes

Assurer le suivi administratif et la satisfaction client dans la durée

Profil recherché

Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service client

Organisation, rigueur et goût du challenge commercial

Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance

Une rémunération selon le barème légal de l'alternance

Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences commerciales