GESTIONNAIRE CLIENT APPROVISISONNEMENT (F/H)

Randstad France; Sermaises; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Randstad France recherche un gestionnaire client approvisionnement en Centre-Val de Loire. Vous coordonnez les flux entre Production et Logistique, assurez la qualité du service client, suivez les stocks et contribuez à l'optimisation des commandes et livraisons.

Sous la supervision du service Approvisionnement, vous validez les données dans l'ERP, élaborez les plans d'action et suivez les tableaux de bord (CBN, PDP).

Qualifications

• Bac+2 avec BTS logistique ou équivalent.
• 3 années d'expérience minimum sur un poste similaire.
• Connaissance SAP, MRP et PDP appréciée; travail en équipe et relation client excellente.

Responsibilities

• Gérer le portefeuille client en coordination avec Production et Logistique Flux.
• Suivre les stocks, les commandes et les délais pour garantir le service client.
• Valider les données dans l'ERP et initier des actions correctives.
• Gérer les programmes d'approvisionnement et suivre les fournisseurs et sous-traitants.

Skills

Relation client

Esprit d'équipe

Orientation service client

Education

BTS Logistique

Tools

SAP

MRP

PDP

Job description

descriptif du poste

1/ Gestion clients
Vos missions:
-En lien avec les services Production et Logistique Flux, veille à la qualité du service rendu aux clients qu'il gère (suivi du taux de service, suivi du stock sécurité contractuel, qualité AVIEXP, identification, et animation des plans d'actions, suivi des réclamations client),
-En lien avec le service Commercial, alerte en cas de difficultés logistiques (non-respect des stocks contractuels, ou délais…),
-Valide quotidiennement les données d'entrée de son portefeuille clients dans l'ERP (mise à jour des protocoles de données manquantes en cas de nouvelles commandes, quantités demandées dont DLS, délais, retraitement des données d'entrées dont EDI non intégrés),
-Etablis les demandes de transport et transmet les éléments au service Logistique Flux (manifeste,
instructions supplémentaires),
-Pilote la partie logistique (documentation, planification, suivi de réalisation) des évolutions du
produit/process.

2/ Gestion interne
-En lien avec les services Production et la planification, participe (par le lissage des opérations) à l'établissement du PDP et du CBN toutes les semaines,
-Propose les changements dans les vues logistiques de l'ERP des données de planification inhérentes aux références de son portefeuille et les met en exécution,
-En lien avec les services Logistique Flux et Production, gère les stocks de produits finis, semi-finis,
composants, matières, emballages, et traite les stocks obsolètes,

3/ Gestion fournisseurs
-Valide et émet les programmes d'approvisionnement après analyse du CBN,
-Assure le suivi des fournisseurs appartenant à son portefeuille (relance, suivi du taux de service,
animation de la performance logistique et plans d'actions…),
-Informe le service Achats des variations de quantités et des difficultés de livraison,
-Emet les fiches Incidents logistiques.

4/ Gestion sous-traitance
Assure le suivi des sous-traitants (technique et capacitaire) de son portefeuille,
S'assure de la disponibilité des pièces à expédier et de leur expédition,
Demande, valide les inventaires et procède aux régularisations,
Régularise les mouvements de livraison directe de ou vers un sous-traitant,
Informe le service Achats des variations de quantités et des difficultés de livraison.

profil recherché

De formation Bac+2 avec un BTS logistique par exemple , vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire.
Dans l'idéal vous connaissez SAP,la Maîtrise de vue MRP, PDP, flux produits process, et des outils d'amélioration continue. Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel client.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire client approvisionnement H/F

niveau d'expérience

• 3 année(s)

qualification

• Technicien logistique (F/H)

niveau d'étude

• BAC+2