Gestionnaire Bureau des Entrées H/F

Ch Dracenie; Draguignan; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Activités sportives

Ateliers Bien-être

Parking personnel

Self

Résumé du poste

Un centre hospitalier en Provence-Alpes-Côte d'Azur recherche un Gestionnaire Bureau des Entrées H/F. Vous aurez pour mission d'assurer l'accueil des patients, de créer et gérer les dossiers administratifs. Le poste requiert un niveau BEPC, d'excellentes compétences en communication et l'utilisation de logiciels tels que PASTEL. Les horaires sont du lundi au vendredi, avec 7h30 de travail par jour. Une expérience en gestion administrative est souhaitée.

Qualifications

• Expérience de gestionnaire du Bureau des Entrées souhaitée.
• Rigueur et facilité à travailler sur logiciel métier.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients.
• Créer les dossiers administratifs des patients.
• Gérer, contrôler et facturer les dossiers administratifs.

Connaissances

Compétences en communication écrite et orale

Capacité d'organisation

Maîtrise des outils bureautiques

Sens du détail

Bonne capacité d'adaptation

Formation

Diplôme niveau BEPC

Outils

Logiciel PASTEL

Doctolib

Description du poste

# Gestionnaire Bureau des Entrées H/F* Draguignan, 83300* CDI* 04/05/2026## DescriptionLe centre hospitalier de la Dracénie est un établissement généraliste qui groupe ses activités par pôles d’excellence :* Pôle médecine-urgences* Pôle gériatrie ;* Pôle Interventionnel ;* Pôle Soins Critiques Cardio Respiratoire ;* Pôle Médico-Technique ;* Pôle Santé Mentale ;* Pôle Femme-Mère-Enfant ;* Pôle Soins Oncologiques et d’Accompagnement.Avantages- Activités sportives - Ateliers Bien-être - CGOS - Parking personnel - Amicale - Self# **Ses Mission(s) :*** *Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients et de leur famille** *Créer les dossiers administratifs des patients** *Gérer, contrôler et facturer les dossiers administratifs** *Informer de manière permanente son responsable/ ses collègues des problèmes ponctuels** *Rechercher des ouvertures de droits en ligne** *Assurer l’encaissement des actes** *Assurer l’accueil des familles et appliquer les règles relatives à l’état civil** *Travailler avec efficacité et esprit d’équipe au sein du service** *Maintenir à jour ses connaissances** *Réceptionner les appels téléphoniques*# **Ses Activités :*** Accueillir, accompagner et orienter les patients, les personnels et leur famille* Évaluer la pertinence et la véracité des données et/ou informations* Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité* Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures* Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité* Travailler en équipe / en réseau* Utiliser les outils bureautique / Technologie d’Information et de Communication (TIC)* Réaliser les saisies informatiques dans le logiciel de gestion des dossiers PASTEL## Profil**Poste à pourvoir début Mai 2026 (CDI / Mutation / Détachement)**# **Conditions d’exercice du poste :**## *-Quotité de travail : 100%**-Horaires : 7h30 sur une plage horaire entre 8h00 et 18h00 du lundi au vendredi. Repos fixes**-Localisation : bureau des entrées au RDC**-Remplacements en fonction des nécessités de service au BDE des urgences de 7h00 à 13h30 ou de 13h30 à 21h00 y compris les weekends*# **Conditions d’accès au poste :**## -*Diplômes : niveau BEPC*-*Grades : Adjoint administratif*-*Formations : Outil PASTEL, Doctolib, 4 axes*-*Expérience : expérience de gestionnaire du Bureau Des Entrées souhaitée**-Autres : rigueur, facilité à travailler sur logiciel métier et en équipe.*# **Compétences attendues :**## - Excellentes compétences en communication écrite et orale- Capacité d'organisation et de gestion des priorités- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion- Sens du détail et de la précision- Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe- Réactivité et capacité à gérer les situations d'urgence- Bon relationnel et sens de l'accueil- Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique