Gestionnaire back office FDS H/F

Crédit Agricole Group; Montrouge; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un stagiaire en tant que Gestionnaire Back Office FDS à Montrouge. Vous serez en charge de la réception et de l'exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM. Ce stage vous permettra de développer vos compétences en gestion des priorités et en relations clients dans un environnement dynamique. Des opportunités de postes en France ou à l'international peuvent être offertes à la fin du stage.

Prestations

Restaurants d’entreprise

Remboursement à hauteur de 90% du titre de transport

Événements étudiants

Qualifications

• Bonnes compétences en gestion des clients et des référentiels.
• Sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.
• Avoir une bonne capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Gérer et répondre aux demandes clients via notre CRM.
• Assurer l'exécution des ordres de souscriptions/rachats.
• Mettre en place le suivi des fiches Matrisk.

Connaissances

Capacité d'adaptation

Gestion du stress

Relations clients

Description du poste

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Gestionnaire back office FDS au sein de la Direction Fund Distribution.

Votre direction

La direction Fund Distribution assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge).

Vos missions

En tant que Client Operations Officer, vousassurez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM en provenance de la clientèle.

A ce titre, vousprenez en charge les missions suivantes :

• Gérer et répondre aux demandes clients reçues via notre CRM
• Gérer les référentiels
• Gérer les réclamations
• Mettre en place le suivi des fiches Matrisk
• Etre en relation avec nos commerciaux pour répondre à certaines sollicitations
• Assurer la relation avec nos clients lors de points sur des sujets précis
• Assurer le lien avec les différents services FDS

Intérêts et apports du stage

• Développer sa capacité d'adaptation ettravailler en équipe
• Gérer les priorités, le stress et les risques opérationnels
• Développer son sens de l'organisation

Process de recrutement

1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)

• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant

• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine

• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international: plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage.

• #WorkAtCACEIS: événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…