GESTIONNAIRE BACK OFFICE EN ASSURANCE EN ALTERNANCE (H/F) – BTS EN ALTERNANCE | REF0031 #AGE9016

AGEPAC; Saint-Pierre; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation concrète dans le secteur

Environnement professionnel structuré

Expérience valorisante en organisation

Alternance stable et utile

Job summary

AGEPAC, une entreprise du secteur de l'assurance, propose une formation en alternance dans le cadre d'un BTS Assurance. Le poste de Gestionnaire Back Office en alternance s'inscrit dans un cadre structuré et dynamique, avec un soutien des équipes commerciales et techniques.

Vous enregistrerez les contrats, mettrez à jour les données clients, traiterez la vie du contrat et contribuerez à la gestion administrative des sinistres, tout en rédigeant des courriers types et en assurant le reporting.

Qualifications

• Baccalauréat général, professionnel ou technologique.
• Bon relationnel et aisance à l'oral.
• Organisation et multitâches.
• Autonomie, rigueur et esprit d'initiative.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel/PowerPoint).
• Intérêt pour le secteur de l'assurance.

Responsibilities

• Enregistrer les contrats dans les logiciels de gestion.
• Mettre à jour les données clients et vérifier la conformité des pièces.
• Traiter les opérations liées à la vie du contrat: modification, résiliation, renouvellement.
• Participer à la gestion administrative des sinistres (selon activité).
• Rédiger des courriers types et gérer les échanges internes/externes.
• Assurer le classement des documents et la mise à jour des reportings.
• Travailler en lien avec les équipes commerciales, comptables ou techniques.

Skills

Excellent relationnel

Aisance à l'oral

Organisation

Autonomie

Rigueur

Bureautique

Education

Bacc

BTS Assurance

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste :

Une entreprise du secteur de l'assurance recherche un(e) Gestionnaire Back Office en alternance dans le cadre d'un BTS Assurance.

Vous interviendrez en appui aux équipes commerciales et techniques pour assurer le traitement administratif des contrats et le suivi rigoureux des dossiers clients.

Ce poste s'adresse à un profil organisé, précis et à l'aise avec les outils numériques, au sein d'un environnement structuré et dynamique.

Vos missions principales :

• Enregistrer les contrats dans les logiciels de gestion
• Mettre à jour les données clients et vérifier la conformité des pièces
• Traiter les opérations liées à la vie du contrat : modification, résiliation, renouvellement
• Participer à la gestion administrative des sinistres (selon activité)
• Rédiger des courriers types et gérer les échanges internes/externes
• Assurer le classement des documents et la mise à jour des reportings
• Travailler en lien avec les équipes commerciales, comptables ou techniques

Ce que nous offrons :

• Une formation concrète sur les outils et les procédures du secteur assurantiel
• Un environnement de travail professionnel, rigoureux et bien encadré
• Une expérience valorisante pour développer votre sens de l'organisation
• Une alternance stable, avec des missions utiles et structurantes

Profil recherché :

• Titulaire d'un Baccalauréat (général, professionnel ou technologique)
• Excellent relationnel et aisance à l'oral, même dans un rôle peu exposé au public
• Fort sens de l'organisation, capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
• Autonomie, rigueur, esprit d'initiative
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Intérêt marqué pour le secteur de l'assurance et ses enjeux

Savoir-faire demandés :

• Assurer des activités administratives de routine
• Effectuer des tâches administratives
• Logiciels de bureautique
• Présenter des rapports
• Principes d'assurance
• Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être demandés :

• Organisé
• Communiquant
• Compréhensif
• Esprit d'équipe
• Persévérant
• Structuré