Gestionnaire Back Office Assurance en Alternance

AGEPAC Formation; Saint-Paul; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation sectorielle assurance

Environnement professionnel structuré

Développement de l'organisation

Alternance stable et structurante

Résumé du poste

AGEPAC Formation recherche un(e) Gestionnaire Back Office en alternance dans le cadre d'un BTS Assurance. Vous interviendrez en soutien des équipes commerciales et techniques pour le traitement administratif des contrats et le suivi rigoureux des dossiers clients.

Vos missions couvrent l'enregistrement des contrats, la mise à jour des données clients, les modifications et résiliations, et la gestion administrative des sinistres selon l'activité.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac général, professionnel ou technologique
• Excellent relationnel et aisance à l'oral, même dans un rôle peu exposé au public
• Fort sens de l'organisation, capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
• Autonomie, rigueur, esprit d'initiative
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Intérêt marqué pour le secteur de l'assurance et ses enjeux

Responsabilités

• Enregistrer les contrats dans les logiciels de gestion
• Mettre à jour les données clients et vérifier la conformité des pièces
• Traiter les opérations liées à la vie du contrat : modification, résiliation, renouvellement
• Participer à la gestion administrative des sinistres (selon activité)
• Rédiger des courriers types et gérer les échanges internes/externes
• Assurer le classement des documents et la mise à jour des reportings
• Travailler en lien avec les équipes commerciales, comptables ou techniques

Connaissances

Relationnel excellent

Aisance orale

Organisation forte

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Communication

Formation

Baccalauréat général/professionnel/technologique

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

AGEPAC Formation recherche un(e) Gestionnaire Back Office en alternance dans le cadre d'un BTS Assurance. Vous interviendrez en soutien des équipes commerciales et techniques pour le traitement administratif des contrats et le suivi rigoureux des dossiers clients.

Vos missions couvrent l'enregistrement des contrats, la mise à jour des données clients, les modifications et résiliations, et la gestion administrative des sinistres selon l'activité.