GESTIONNAIRE ASSURANCE PREVOYANCE H/F

METZ; Quartier Boieldieu; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance dynamique à La Défense recherche un·e Gestionnaire Assurance Prévoyance pour gérer les contrats de prévoyance et assurer un service client de qualité. Vous traiterez des affaires nouvelles, rédigerez des courriers et gérerez des réclamations. Ce poste offre un environnement stimulant avec des primes et avantages intéressants.

Prestations

Titres-resto à 9,50 euros

Couverture santé complète

Primes de participation

Qualifications

• Expérience en gestion des contrats de prévoyance.
• Capacité à rédiger des courriers personnalisés.
• Compétences en prévention et gestion des réclamations.

Responsabilités

• Assurer la gestion complète des contrats de prévoyance.
• Traiter les affaires nouvelles et les avenants.
• Participer à des missions pour améliorer les pratiques.

Connaissances

Rigueur

Sens du service

Capacité à gérer des réclamations

Description du poste

📍 La Défense (92) | 🕒 CDI | 💼 Middle Prévoyance

🚀 Pourquoi nous rejoindre ?

Notre entreprise est en pleine croissance et place l’humain au cœur de son développement.
Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Gestionnaire Assurance Prévoyance rigoureux·se, impliqué·e et animé·e par la satisfaction client.

🎯 Votre mission

Au sein du service Gestion Prévoyance, vous assurez la gestion complète des contrats de prévoyance (Plan de prévoyance, Décès Prêt, Décès Croisés).

Vos principales missions sont les suivantes :

• Traiter les affaires nouvelles et les avenants, dans le respect des processus internes et des contraintes juridiques et fiscales de l’assurance.
• Rédiger des courriers personnalisés à destination des clients, partenaires ou assurés.
• Prévenir et gérer les réclamations, en veillant à apporter des réponses claires, justes et rapides.
• Participer à des missions ponctuelles, contribuant à l’amélioration continue des pratiques et des outils du service.

Vous apportez aux sociétaires des services immédiats et personnalisés, en veillant à les satisfaire par la qualité de l'accueil, la clarté des explications, la disponibilité et l'équité de la décision prise.

A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit, la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés.

💡 Ce que nous offrons

• Un environnement stimulant au cœur de La Défense, dans une entreprise en plein essor.
• Un parcours d’intégration complet
• Package attractif : titres-resto à 9,50 euros, avantages sociaux CSE, couverture santé complète
• Primes de participation et d’intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année).
• La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET,
• Temps de travail du lundi au vendredi : 34h30 par semaine en horaires variables (8h30-18h30)

Rejoignez une équipe experte et engagée

Votre professionnalisme et votre sens du service feront la différence.