Gestionnaire ADV Logistique – Achats & Commandes

FED; Maisons-Alfort; Sur place; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Fed Supply recrute un Assistant logistique, achats et ADV pour son client implanté à Maisons-Alfort, CDI. Vous coordonnerez les flux, suivrez les commandes et assurerez le recouvrement avec les services internes.

Basé au siège à Maisons-Alfort, vous travaillerez avec l'équipe logistique et commerciale, en veillant à la saisie exacte des informations clients et au bon déroulement des expéditions.

Qualifications

• Excellent sens du service et aisance dans les échanges clients.
• Bonne organisation, rigueur administrative et capacité à gérer plusieurs tâches.
• Maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre de nouveaux systèmes.
• Goût du travail en équipe et bonne communication.
• Polyvalence

Responsabilités

• Assurer l'interface quotidienne entre les clients, l'équipe commerciale, le service technique et les services internes.
• Gérer l'ensemble du cycle des commandes : saisie, retours, avoirs, corrections de factures.
• Fournir les informations relatives au suivi : état d'avancement, expéditions, numéros de suivi, confirmations.
• Communiquer et relancer par téléphone, e-mail ou courrier afin de garantir un traitement optimal des demandes.
• Collaborer avec les membres de l'équipe et les autres départements, y compris la Direction.
• Effectuer le contrôle et le suivi des opérations bancaires liées à l'activité.
• Surveiller les règlements reçus et contribuer au processus de recouvrement lorsque nécessaire.

Connaissances

Service client

Organisation

Rigueur administrative

Outils informatiques

Esprit d'équipe

Outils

ERP

Description du poste

Fed Supply recrute un Assistant logistique, achats et ADV pour son client implanté à Maisons-Alfort, CDI. Vous coordonnerez les flux, suivrez les commandes et assurerez le recouvrement avec les services internes.

Basé au siège à Maisons-Alfort, vous travaillerez avec l'équipe logistique et commerciale, en veillant à la saisie exacte des informations clients et au bon déroulement des expéditions.