Gestionnaire ADV H / F

Jobberry - Banque & Assurance; Caen; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance à Caen recherche un collaborateur pour gérer un portefeuille clients, tant particuliers que professionnels. Les missions incluent le traitement de dossiers variés, la liaison entre clients et compagnies d'assurances, ainsi que la saisie de contrats. Une formation Bac +2 ainsi qu'une première expérience dans l'assurance sont nécessaires. Le candidat doit faire preuve de rigueur, d'une bonne aisance rédactionnelle, et d'un sens affirmé du service client.

Prestations

Environnement de travail dynamique

Parcours d'intégration

Qualifications

• Première expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Esprit d'équipe et sens du service client.

Responsabilités

• Traiter les dossiers clients professionnels et particuliers.
• Assurer le lien entre clients, compagnies d'assurances et commerciaux.
• Contrôler et saisir les contrats dans les outils internes.

Connaissances

Rigueur

Service client

Aisance rédactionnelle

Formation

Bac +2

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Rattaché au pôle ADV, vous êtes en charge d'un portefeuille clients (Particuliers et Professionnels)

Vos principales missions seront :

• Traiter les dossiers clients professionnels (Agri, BTP, Pro Auto, Commerces) et Particuliers (Responsabilités Civile, Dommages aux biens, Pertes Pertes d'Exploitations, Bris de Machines, Flottes Automobile)
• Assurer le lien entre les clients, les compagnies d'assurances et les commerciaux
• Contrôler et saisir les contrats dans nos outils internes
• Traiter la facturation et assurer le suivi des réglements
• Formation supérieure Bac +2, vous avez une première expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage
• Bonne maitrise des outils bureautiques et une aisance rédactionnelle
• Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe

Environnement de travail bienveillant et dynamique avec un parcours d'intégration.