Gestionnaire ADV & Dynamics 365 – Service Client Mondial

LHH RECRUITMENT SOLUTIONS; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Gestionnaire ADV Microsoft Dynamics H/F pour assurer la gestion des commandes et la relation client. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d’expérience en service client, une maîtrise de Dynamics 365 et des compétences en communication. Un contrat intérim de 6 mois est proposé avec une rémunération annuelle entre 38 000 € et 40 000 €. Ce rôle est basé en Nouvelle-Aquitaine, Paris.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire en ADV/service client.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
• Fortes compétences en systèmes informatiques.

Responsabilités

• Gestion des commandes et relation client.
• Suivi complet de la commande de la réception à la livraison.
• Gestion des retours et réclamations clients.

Connaissances

Expérience en ADV/service client

Anglais courant

Maîtrise de Dynamics 365

Connaissance des Incoterms

Compétences en communication

Orientation service client

Outils

Microsoft 365

SAP S/4

Description du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Gestionnaire ADV Microsoft Dynamics H/F pour assurer la gestion des commandes et la relation client. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d’expérience en service client, une maîtrise de Dynamics 365 et des compétences en communication. Un contrat intérim de 6 mois est proposé avec une rémunération annuelle entre 38 000 € et 40 000 €. Ce rôle est basé en Nouvelle-Aquitaine, Paris.