Gestionnaire ADV - Commandes & Service Client (CDI)

ADECCO FRANCE; Marignier; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO FRANCE recrute un Assistant ADV / Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) pour la Vallée de l'Arve. CDI, 36,5 h/semaine, 13–14 €/heure, sur site. Démarrage rapide avec entretien prévu sur site et fiche de poste précise.

Vous assurez le suivi des commandes clients de A à Z, la facturation, les prévisions et les échanges avec les services internes. Profil avec maîtrise ERP et Excel avancé requis.

Qualifications

• Expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou gestion administrative des ventes.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
• Niveau Excel avancé indispensable.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Organisation, rigueur et capacité d'analyse.

Responsabilités

• Saisir et suivre les commandes clients.
• Établir les accusés de réception.
• Assurer le suivi de la facturation et corriger les écarts.
• Collecter, analyser et enregistrer les prévisions clients.
• Assurer le lien entre les commandes clients et les ordres de fabrication.
• Suivre le portefeuille de commandes et le chiffre d'affaires.
• Analyser les indicateurs de taux de service et remonter les informations à la Direction.
• Informer les clients sur les délais de livraison et l'avancement de leurs demandes.
• Communiquer avec les différents services de l'entreprise pour garantir le bon déroulement des opérations.

Connaissances

Relation client

Gestion des commandes

Organisation

Rigueur

Analyse

Excel avancé

Outils

ERP

Excel avancé

Description du poste

ADECCO FRANCE recrute un Assistant ADV / Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) pour la Vallée de l'Arve. CDI, 36,5 h/semaine, 13–14 €/heure, sur site. Démarrage rapide avec entretien prévu sur site et fiche de poste précise.

Vous assurez le suivi des commandes clients de A à Z, la facturation, les prévisions et les échanges avec les services internes. Profil avec maîtrise ERP et Excel avancé requis.