Gestionnaire Administration des Ventes (CDD fin sept. 2026)

Goodyear; Courbevoie; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise mondiale de pneus recherche un candidat pour un poste clé en facturation et support client. Vous serez responsable de garantir la fiabilité des données clients, de sécuriser la facturation et de traiter rapidement les litiges. Les candidats doivent avoir un BAC/BTS pertinent et des connaissances de base en Excel. Ce poste implique également de bonnes compétences en communication et une approche orientée service client. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Qualifications

• Connaissances de base en Excel pour assurer un suivi efficace des tâches.
• Excellente aisance relationnelle et téléphonique.
• Rigueur, sens du service client et orientation solution.

Responsabilités

• Assure la fiabilité des données clients et de la facturation.
• Garantit une communication efficace avec les clients.
• Sécurise la facturation en contrôlant et validant les prestations.
• Réduit les risques financiers en traitant rapidement les litiges.
• Veille au respect des conditions commerciales.
• Garantit la justesse des statistiques clients.

Connaissances

Excellente aisance relationnelle

Rigueur

Travail en équipe

Connaissances de base en Excel

Formation

Formation BAC/BTS dans un domaine pertinent

Outils

SAP

Description du poste

À propos de Goodyear

Nous nous engageons à produire, innover et offrir les meilleurs pneus au monde. Depuis plus de 125 ans, Goodyear est à l’avant-garde dans le développement de solutions intelligentes qui façonnent l’avenir de la mobilité. Aujourd’hui, nous formons une équipe mondiale unie par une vision audacieuse, une détermination sans faille et la passion de dépasser les attentes. Si vous êtes prêt(e) à embrasser le changement et à avoir un impact dans votre carrière, alors rejoignez-nous.

Pourquoi ce poste est important

Ce poste est essentiel pour assurer une facturation fiable, le traitement rapide des litiges et un support client de qualité. Grâce à une gestion rigoureuse des données et un suivi précis des prestations, il garantit la bonne exécution des contrats et contribue directement à la fluidité des opérations et à la satisfaction client.

Ce que vous ferez

• Assure la fiabilité des données clients et de la facturation grâce à une gestion rigoureuse des fichiers (EDI, dématérialisation).

• Garantit une communication efficace avec les clients en répondant rapidement à leurs demandes par téléphone, e‑mail ou fax.

• Sécurise la facturation en contrôlant et validant les prestations, notamment pour les clients sensibles.

• Réduit les risques financiers en assurant le traitement rapide et précis des litiges de facturation.

• Veille au respect des conditions commerciales via l’enregistrement correct des remises dans SAP.

• Garantit la justesse des statistiques clients permettant le calcul fiable des remises trimestrielles et annuelles.

• Maintient la cohérence de l’offre commerciale en gérant les barèmes manufacturiers, les codes articles, et les mises à jour tarifaires.

Ce que vous apporterez

Compétences de base

• Formation BAC/BTS dans un domaine pertinent.

• Connaissances de base en Excel pour assurer un suivi efficace des tâches.

• Excellente aisance relationnelle et téléphonique, avec la capacité d’adapter son discours à chaque interlocuteur et à chaque situation.

• Goût du travail en équipe et collaboration efficace avec les collègues et autres services.

• Rigueur, sens du service client et orientation solution, garantissant la qualité et la satisfaction dans toutes les interactions.

Compétences appréciées

• Maîtrise de l’anglais.

• Familiarité ou expérience avec le système SAP.

Nous accueillons les candidatures provenant d’une grande diversité de parcours et d’expériences. Même si vous ne répondez pas à tous les critères mentionnés, nous vous encourageons vivement à postuler.

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Goodyear is one of the world's largest tire companies. It employs about 68,000 people and manufactures its products in 51 facilities in 19 countries around the world. Its two Innovation Centers in Akron, Ohio, and Colmar‑Berg, Luxembourg, strive to develop state‑of‑the‑art products and services that set the technology and performance standard for the industry. For more information about Goodyear and its products, go to Goodyear.com.

Goodyear is an equal employment opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to any characteristic protected by law.