Gestionnaire Administratif des Grands Comptes et des Plateformes Digitales H / F

Airflux; Lille; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) Grands Comptes & Plateformes Digitales pour renforcer son équipe à Lille. Vous serez responsable du support administratif de nos clients stratégiques et de la gestion opérationnelle des activités import/export. Les compétences requises incluent la maîtrise des outils collaboratifs, ainsi que de solides connaissances en gestion administrative. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Excellente maîtrise des outils de travail collaboratif.
• Expérience en gestion administrative.
• Bilingue français/anglais requis.

Responsabilités

• Assurer le support administratif des clients stratégiques.
• Gérer les devis et factures liés à l'import/export.
• Animer les plateformes digitales dédiées.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs

Connaissances solides en gestion administrative

Capacité à travailler en français et anglais

Communication

Gestion du stress

Polyvalence

Prise d'initiatives

Rigueur et organisation

Aisance relationnelle

Description du poste

Envie de rejoindre une entreprise dynamique et ambitieuse ? Nous recrutons un(e) Gestionnaire Administratif(ve) Grands Comptes & Plateformes Digitales pour renforcer notre équipe engagée et accompagner le développement de nos clients clés.

Au sein de l'équipe Grands Comptes, vous assurez un double rôle stratégique :

• Le support administratif de nos clients stratégiques
• La gestion opérationnelle de l'activité import / export

Activité Grands Comptes :

• Centraliser et animer les échanges avec les clients grands comptes en lien avec les Chefs des Ventes
• Organiser les flux d'information internes / externes pour le bon fonctionnement de la structure Grands Comptes
• Gérer et animer les plateformes digitales dédiées
• Répondre aux demandes administratives, suivre les appels d'offres, gérer les chartes et réclamations
• Suivre les indicateurs de performance (KPI), préparer les réunions de suivi, garantir la conformité de la facturation
• Participer à la communication client et à l'organisation des évènements associés
• Contribuer au développement de nouvelles opportunités commerciales

Activité Import / Export :

• Gérer les devis, factures, enlèvements à l'export, mandats de représentation douanière
• Suivre les dossiers SAV export
• Rédiger et transmettre les certificats de qualité pour les livraisons de compresseurs

Compétences techniques :

• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (planning partagé, Visio, réseaux internes)
• Connaissances solides en gestion administrative, normes rédactionnelles et archivage
• Capacité à travailler en français, anglais (écrit et oral)

Savoir être :

• Communiquer, planifier, anticiper
• Bonne gestion du stress, des priorités
• Être en capacité de gérer plusieurs missions à la fois (polyvalence)
• Savoir prendre des initiatives
• Faire preuve de rigueur, d'organisation, et de discrétion
• Avoir une aisance relationnelle

Poste ouvert aux personnes en situation d'handicap.

Rejoignez nous dans cette aventure passionnante et construisons ensemble l'avenir d'AIRFLUX !