Genius product (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Lille; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Tickets restaurant

CE entreprise

Résumé du poste

VALAUTO recherche un Product Genius (H/F) pour l’ouverture des concessions Lomme et Roncq sur notre nouvelle marque. Vous accueillez les visiteurs et présentez les véhicules et les innovations technologiques, avec des essais routiers à organiser.

Vous assurez livraisons et mises en main des véhicules, prenez en main les services connectés et garantissez une expérience client premium et personnalisée.

Qualifications

• Dynamique, enthousiaste et souriant(e).
• Excellente sens du relationnel.
• Passionné(e) par les nouvelles technologies et l’innovation.
• Pédagogue, à l’aise pour expliquer et démontrer des produits.
• Sens du service client et de la satisfaction.
• Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve).

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients en concession.
• Présenter les véhicules et les innovations technologiques de la marque.
• Organiser et réaliser les essais routiers.
• Assurer les livraisons et les mises en main des véhicules.
• Accompagner les clients dans la prise en main des fonctionnalités et services connectés.
• Garantir une expérience client premium et personnalisée.

Description du poste

Product Genius (H/F) – Ouverture des concessions Lomme et Roncq sur notre nouvelle marque !

Vous êtes passionné par les nouvelles technologies, aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement innovant ?

Ce que nous offrons

• Durée : 40h / du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine
• Rémunération selon expérience : Salaire fixe entre 2300 et 2500 euros
• Avantages : mutuelle + tickets restaurant + CE entreprise
• Prise de Poste : dès que possible.
• Localisation : Lomme

VOTRE MISSION : Faire vivre l'expérience à nos clients !

Vous accompagnez nos visiteurs dans la découverte de l’univers de la marque :

• Accueillir et orienter les clients en concession,
• Présenter les véhicules et les innovations technologiques de la marque,
• Organiser et réaliser les essais routiers,
• Assurer les livraisons et les mises en main des véhicules,
• Accompagner les clients dans la prise en main des fonctionnalités et services connectés,
• Garantir une expérience client premium et personnalisée.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Nous recherchons avant tout quelqu'un de:

• Dynamique, enthousiaste et souriant(e),
• Excellente sens du relationnel,
• Passionné(e) par les nouvelles technologies et l’innovation,
• Pédagogue, à l’aise pour expliquer et démontrer des produits,
• Sens du service client et de la satisfaction,
• Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve).

Nous recherchons avant tout une personnalité capable de créer une expérience client mémorable. Les profils issus du retail, de l’hôtellerie, de l’événementiel, des nouvelles technologies ou du service client seront particulièrement appréciés.

POURQUOI REJOINDRE VALAUTO ?

Créé en 1976, VALAUTO est un groupe automobile familial qui compte près de 400 collaborateurs, 19 concessions et 8 marques dans les Hauts-de-France.

Vous rejoindrez un groupe commercialisant les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires, SEAT, CUPRA, SKODA, AUDI, Hyundai et BYD

Rejoignez l’équipe commerciale et venez participer à ce lancement de concession.