Gardien d'immeubles: Proximité, Maintenance et Service

Union sociale pour l'habitat; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes d'intéressement

22 jours de RTT et 27 jours de congés

Mutuelle (73 % prise en charge)

Abonnement de transport en commun (60%

Carte ticket restaurant : 9,82 € par–

Résumé du poste

ICF Habitat cherche un(e) gardien(ne) d'immeubles pour assurer la gestion quotidienne d'une résidence à Charenton-le-Pont et être le premier interlocuteur des locataires. Vous assurez la qualité de service, le suivi des réclamations et la coordination avec les prestataires.

Poste sur le terrain, au contact des habitants, nécessitant sens du service, discrétion et organisation. Rémunération adaptée, mutuelle et avantages inclus.

Qualifications

• CAP Gardien d'immeubles ou équivalent.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à travailler sur le terrain et polyvalence.
• Sens du service et relation client.

Responsabilités

• Gérer la résidence et assurer le lien avec hiérarchie et équipes internes.
• Gérer les réclamations des locataires et assurer leur suivi jusqu'à résolution.
• Réaliser les états des lieux et commandes de travaux nécessaires.
• Surveiller les équipements techniques et de sécurité, notamment les ascenseurs.
• Suivre les interventions des prestataires externes.
• Participer au recouvrement des loyers avec les équipes concernées.
• Assurer l'entretien courant et la propreté des parties communes.
• Réaliser les premières interventions de maintenance sur les parties communes.
• Veiller au respect du règlement intérieur et qualité de vie.
• Entretenir une relation de proximité avec les locataires.
• Représenter ICF Habitat auprès des locataires et véhiculer l'image de l'entreprise.

Connaissances

Sens du service

Communication

Écoute active

Discrétion

Diplomatie

Maîtrise informatique

Français (écrit/oral)

Relationnel

Formation

CAP Gardien d'immeubles

Outils

Suite bureautique

Description du poste

ICF Habitat cherche un(e) gardien(ne) d'immeubles pour assurer la gestion quotidienne d'une résidence à Charenton-le-Pont et être le premier interlocuteur des locataires. Vous assurez la qualité de service, le suivi des réclamations et la coordination avec les prestataires.

Poste sur le terrain, au contact des habitants, nécessitant sens du service, discrétion et organisation. Rémunération adaptée, mutuelle et avantages inclus.