Gardien – CDD - CDC habitat social – Villepinte (93) H / F

CDC Habitat; Île-de-France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement social recherche un Gardien pour assurer l'entretien du patrimoine et gérer les relations avec les locataires à Villepinte. Vous travaillerez au sein d'une équipe de proximité, avec des missions variées allant de la maintenance à la gestion locative. Une expérience dans le logement social et de bonnes qualités relationnelles sont nécessaires. Le poste est à temps plein et en CDD.

Qualifications

• Expérience dans la gestion des relations clients.
• Compétences en reporting et maîtrise des outils numériques.
• Autonomie et bonnes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Assurer l'entretien du patrimoine.
• Gérer la maintenance technique et les relations clients.
• Contribuer à l'organisation d'événements locaux.

Connaissances

Capacité de reporting

Relation clients dans le logement social

Maîtrise des outils bureautiques

Gestion administrative et technique

Outils

IKOS

Description du poste

Description du poste

Gardien – CDD - CDC habitat social – Villepinte (93) H / F

Type de contrat: Contrat à durée déterminée

Statut: Employé

% de temps de travail: 100

Description de la mission

Au sein de l’équipe de proximité de l’agence de Villepinte, vous assurez l’entretien du patrimoine, la gestion de la maintenance technique et les relations et la représentation de l’entreprise auprès de nos clients locataires.

Vous êtes rattaché au responsable de secteur.

Vos principales missions consistent à :

• Entretien courant du patrimoine (ménage, évacuation des déchets, vérification du travail des entreprises de nettoyage…)
• Participer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine (engager les dépenses techniques, suivre les contrats d’entretien, signaler les anomalies, opérations de réhabilitation et réception de travaux…)
• Assurer la gestion locative et commerciale (états des lieux, visites des logements, accueil des locataires, gestion des réclamations, recouvrement des loyers…)
• Contribuer à l’accompagnement des clients dans les procédures de règlements
• Participer à la gestion sociale (organisation d’évènements, mise en relations avec les organismes compétents, développement des relations avec les partenaires locaux…)
• Collaborer avec les gardiens de l’équipe et les services de l’agence à la gestion des problématiques des locataires et du patrimoine

Profil

Compétences :

• Capacité de reporting à la hiérarchie
• Expérience de la relation clients dans le logement social
• Maîtrise des outils bureautiques et connaissance des logiciels métiers (IKOS, …)
• Bonne maîtrise de la gestion administrative et technique du patrimoine

Savoir être :

• Qualités relationnelles
• Sens du travail d'équipe
• Autonomie
• Sens du service et discrétion
• Bonne expression orale et capacité rédactionnelle