FX Back Office IT Support Specialist

Crédit Agricole Group; Île-de-France; Sur place; EUR 13 392 - 20 088; Temps partiel

Résumé du poste

Crédit Agricole Group au sein de CA-CIB recherche un stagiaire en support applicatif et systèmes d’information, intéressé par la finance de marché et les environnements IT bancaires.

Vous rejoindrez la Direction des Systèmes d’Information et participerez au support des systèmes Back Office FX et Trésorerie, analyerez les incidents et contribuerez à leur résolution en collaboration avec les équipes IT.

Qualifications

• Stage en support des systèmes d’information Back Office FX et Trésorerie.
• Analyse des incidents et demandes des équipes Middle Office et Back Office.
• Contribuer au suivi et à la résolution des incidents avec les équipes IT.

Responsabilités

• Participer au support applicatif des systèmes d’information Back Office FX et Trésorerie.
• Analyser les incidents et demandes remontés par les équipes Middle Office et Back Office.
• Contribuer au suivi et à la résolution des incidents en coordination avec les équipes IT.
• Participer à l’automatisation des activités de support applicatif.
• Contribuer à l’amélioration continue des applications et des processus de support.

Connaissances

Support applicatif

Analyse des incidents

Automatisation des processus

Connaissance finance de marché

Formation

Étudiant en informatique ou équivalent

Description du poste

Crédit Agricole Group au sein de CA-CIB recherche un stagiaire en support applicatif et systèmes d’information, intéressé par la finance de marché et les environnements IT bancaires.

Vous rejoindrez la Direction des Systèmes d’Information et participerez au support des systèmes Back Office FX et Trésorerie, analyerez les incidents et contribuerez à leur résolution en collaboration avec les équipes IT.