Futur Customer Success Manager — Formation & Carrière

Kare School; À distance; EUR 38 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up spécialisée en Customer Success recherche son futur Chargé(e) de relation client. Le candidat idéal sera formé pour gérer la satisfaction et la fidélisation des clients après une formation de quatre semaines. Les qualités essentielles incluent un excellent contact humain, des compétences rédactionnelles, et une autonomie dans la recherche de solutions. Le poste promet une rémunération de 38K € bruts annuels avec un taux d'insertion élevé après formation.

Qualifications

• Pas de diplôme requis, mais une personnalité adaptée au métier.
• Doit aimer le contact client et avoir des qualités rédactionnelles.
• Capacité à résoudre des problèmes de manière autonome.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Former et éduquer les clients sur le produit.
• Collaboration avec les équipes internes pour remonter les retours clients.

Connaissances

Contact avec les autres

Qualités rédactionnelles

Autonomie

Adaptabilité

Prise d'initiatives

Description du poste

Une start-up spécialisée en Customer Success recherche son futur Chargé(e) de relation client. Le candidat idéal sera formé pour gérer la satisfaction et la fidélisation des clients après une formation de quatre semaines. Les qualités essentielles incluent un excellent contact humain, des compétences rédactionnelles, et une autonomie dans la recherche de solutions. Le poste promet une rémunération de 38K € bruts annuels avec un taux d'insertion élevé après formation.