Front Desk Specialist — 5★ Hotel, Cannes

JW Marriott Cannes; Cannes; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe au cœur de Cannes recherche un(e) Réceptionniste en CDI. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de garantir un service d’exception, et de gérer les arrivées et départs. Les candidats doivent avoir une formation hôtelière et maîtriser l'anglais et le français. L'organisation offre divers avantages, y compris des réductions sur les tarifs et restaurants des hôtels Marriott dans le monde entier. Une belle opportunité pour les passionnés du secteur hôtelier!

Prestations

Réductions sur les tarifs et chambres

Parking personnel à prix réduit

Prise en charge mutuelle à 70%

Cafétéria à prix réduit

13ème mois et intéressement sous conditions

Indemnités nourriture

Pas de coupure – horaires continus

Qualifications

• Issu d'une formation hôtelière.
• Maîtrise de l'anglais et du français indispensables.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Compétences en service clientèle requises.
• Présenter une excellente image et sens de l'accueil.
• Flexibilité et disponibilité appréciées.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs.
• Assurer un service d'accueil irréprochable.
• Promouvoir les offres et services de l'hôtel.
• Gérer les réclamations avec professionnalisme.
• Tenir à jour la base de données clients.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise du français

Compétences en service clientèle

Compétences informatiques

Aisance orale et communication

Excellente présentation

Formation

Formation hôtelière

Outils

Logiciel Opéra

Description du poste

Un hôtel de luxe au cœur de Cannes recherche un(e) Réceptionniste en CDI. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de garantir un service d’exception, et de gérer les arrivées et départs. Les candidats doivent avoir une formation hôtelière et maîtriser l'anglais et le français. L'organisation offre divers avantages, y compris des réductions sur les tarifs et restaurants des hôtels Marriott dans le monde entier. Une belle opportunité pour les passionnés du secteur hôtelier!