French-Speaking Finance Customer Support – Lisbon

Teleperformance Portugal; Amiens; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les services numériques recherche un(e) support client pour les services financiers basé à Amiens. Le candidat idéal parle couramment le français et a une expérience en centre de contact dans le secteur bancaire. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, une forte orientation client, et la capacité de travailler dans un environnement dynamique. L'entreprise offre divers avantages tels que des formations continues et un soutien aux expatriés.

Prestations

Support d’expatriation complet

Assurance Santé dès le premier jour

Opportunités de certifications et de formations continues

Rendez-vous médicaux gratuits

Qualifications

• Expérience en centre de contact dans le secteur bancaire appréciée.
• Capacité à travailler dans un environnement de service à haut volume.
• Compétences interpersonnelles robustes et pensée autonome.

Responsabilités

• Aider les clients de la Banque sur les produits et services.
• Gérer les demandes des clients et clarifier leurs doutes.
• Assurer un service à la clientèle de premier ordre.

Connaissances

Compétences en communication

Résolution de problèmes

Capacité d'écoute

Orientation client

Description du poste

Une entreprise leader dans les services numériques recherche un(e) support client pour les services financiers basé à Amiens. Le candidat idéal parle couramment le français et a une expérience en centre de contact dans le secteur bancaire. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, une forte orientation client, et la capacité de travailler dans un environnement dynamique. L'entreprise offre divers avantages tels que des formations continues et un soutien aux expatriés.