French Gaming Customer Advisor - Remote

Foundever; À distance; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services client recherche un spécialiste du support client pour rejoindre son équipe en France. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients et de maintenir une connaissance approfondie des produits. Ce poste requiert un excellent niveau de français et un niveau d'anglais intermédiaire. Des compétences en communication et une approche proactive sont aussi nécessaires. L'entreprise offre des salaires compétitifs et des opportunités de développement professionnel.

Prestations

Assurance santé privée

Formation technique professionnelle payée

Bonus de performance mensuels

Opportunités de développement continu

Qualifications

• Niveau de français C1 requis.
• Niveau d'anglais B1 requis.
• Expérience en service client est un plus.

Responsabilités

• Répondre efficacement aux demandes des clients.
• Développer une connaissance technique complète des produits.
• Gérer la correspondance demandée.
• Maintenir les formulaires administratifs liés au travail.

Connaissances

Compétences en communication

Organisation

Capacité à travailler sous pression

Approche proactive

Outils

Microsoft Office Pack

Description du poste

Une entreprise de services client recherche un spécialiste du support client pour rejoindre son équipe en France. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients et de maintenir une connaissance approfondie des produits. Ce poste requiert un excellent niveau de français et un niveau d'anglais intermédiaire. Des compétences en communication et une approche proactive sont aussi nécessaires. L'entreprise offre des salaires compétitifs et des opportunités de développement professionnel.