FR - Serveur / Chef de rang (H/F/X)

SmartRecruiters, Inc.; Nanterre; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pass Navigo 50%

Heartist card

Résumé du poste

Novotel La Défense NANTERRE recherche un Chef de Rang H/F, en CDI 39H, pour assurer le service en salle et coordonner l'équipe (commis, apprentis, stagiaires). Organisé(e), rigoureux(se) et axé(e) sur le client, vous garantissez la satisfaction et respectez les normes d’hygiène tout en fidélisant la clientèle avec un service attentif et chaleureux.

Des opportunités d’évolution et une ambiance inclusive vous attendent, avec des avantages comme le Pass Navigo et la carte Heartist®.

Qualifications

• Organisé et responsable, bon relationnel client
• Anglais courant souhaité
• Esprit d’équipe et sens du service développé

Responsabilités

• Gérer le rang et coordonner l'équipe (commis, apprentis, stagiaires)
• Veiller à la satisfaction client et au respect des normes d’hygiène
• Participer à la gestion du service et à la fidélisation de la clientèle

Description du poste

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor,dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste

Vous avez commandé un poste de Chef de Rang H/F dans l’un de nos hôtels ?
Le voilà servi sur un plateau !

Nous recherchons pour notre Novotel La Défense NANTERRE H/F en CDI, à 39H.

Parlons de vous :

Organisé(e) et responsable, on dit de vous que vous êtes un véritable maître d’orchestre en salle.

Le sens du détail vous caractérise : vous traitez chaque situation avec rigueur, soin et élégance.

Chaleureux(se) et courtois(e), vous avez un sens du service développé qui vous permet de répondre aux besoins de vos clients avec une attention sincère.

Garant(e) de la satisfaction de vos clients dans votre rang, vous les accueillez et répondez à leurs demandes avec disponibilité et professionnalisme.

Vous coordonnez votre équipe (commis, apprentis, stagiaires) en valorisant leurs compétences et en veillant à ce que la satisfaction client reste la priorité de tous.

Doté(e) d’un esprit commercial, vous savez fidéliser, conseiller et mettre en avant nos prestations.

Vous participez à la gestion du pôle caisse et au respect des normes d’hygiène : rien ne vous échappe !

Vous aimez offrir un service attentif et chaleureux, aussi bien dès les premières heures de la journée que lors des services du soir ? Vous avez le sens du détail, de l’accueil et aimez créer une belle expérience pour chaque client ? Alors rejoignez-nous : votre place vous attend !

Informations supplémentaires

• Prise en charge à 50 % du Pass Navigo
• Carte ALL Heartist® et ses nombreux avantages
• Bon niveau d'anglais
• Sens du service, excellent relationnel
• Capacité d'adaptation, organisation et rigueur
• Esprit d’équipe, et à l’écoute

Informations complémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

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