Forward Deployed Engineer IA

Juwa; Paris; Hybride; EUR 85 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

3 jours de télétravail par semaine

Résumé du poste

JUWA cherche un Forward Deployed Engineer pour intervenir chez nos clients en Île-de-France et ailleurs, principalement à Paris. Vous concevez et déployez des solutions IA en production et réalisez des audits pour cadrer les projets.

Vous travaillez sur Python, TypeScript, Next.js, NestJS et FastAPI, avec orchestration d’agents; télétravail partiel et présence sur site selon les missions.

Qualifications

• Aucun minimum d'expérience exigé, évaluation en entretien et cas réel.
• Capacité à mener une réunion client et à comprendre le vrai travail avant le code.

Responsabilités

• Concevoir et déployer des solutions IA en production chez le client.
• Réaliser des audits IA et cadrer les projets avec les équipes.
• Intervenir sur l'intégration avec ERP/CRM et sur l'infrastructure du client.

Outils

Python

TypeScript

Next.js

NestJS

FastAPI

Docker

GitHub Actions

Description du poste

Vous allez chez le client, vous comprenez comment le travail se fait vraiment, puis vous construisez le logiciel IA qui règle le problème et vous le mettez en production. CDI à Paris, 3 jours de télétravail par semaine.

JUWA est un cabinet de conseil et une agence de développement IA. On cadre les projets de nos clients et on les livre nous-mêmes : audit, conception, développement, mise en production. Nos clients sont des PME, des ETI et des grands groupes. Une centaine d'entreprises accompagnées depuis 2023, des bureaux à Paris et à Lille, une équipe d'une dizaine de personnes.

Le Forward Deployed Engineer est le poste que nous ouvrons parce qu'un constat revient sur presque toutes nos missions : les projets IA qui échouent ne meurent pas à cause du modèle. Ils meurent parce que personne n'est allé voir comment le travail se fait réellement avant d'écrire la première ligne de code.

Sur l'expérience, disons les choses

Le métier a trois ans. Personne n'a dix ans de Forward Deployed Engineering derrière lui, nous compris. Nous n'affichons donc pas de minimum d'expérience, et nous ne ferons pas semblant d'en exiger un.

Ce que nous regardons : votre niveau technique réel, et votre capacité à tenir une réunion chez un client sans vous cacher derrière votre écran. Si vous avez fait cinq ans d'ingénierie logicielle et jamais de LLM, on en parle. Si vous sortez d'école mais que vous avez déjà mis un agent en production quelque part, on en parle aussi. Le reste se vérifie en entretien, sur un cas réel.

Le problème que vous venez régler

Avant la mission. Un client nous appelle avec une demande déjà formulée. Un assistant sur sa documentation, une automatisation des devis, un tri de mails. Une fois sur deux, le vrai gisement est ailleurs : dans un fichier Excel que trois personnes se transmettent, dans une double saisie entre l'ERP et le CRM, dans une validation qui prend quatre jours parce qu'elle attend une signature. Votre premier travail est d'aller le voir sur place, pas de le deviner en visioconférence.

Pendant la mission. Vous construisez. Nos missions durent 4 à 8 semaines, avec une démonstration chaque semaine devant les utilisateurs réels. Vous branchez l'IA sur des systèmes qui n'ont pas été pensés pour ça : ERP vieillissants, exports CSV mal encodés, bases métier sans documentation à jour, contraintes de données qui interdisent la sortie du réseau. C'est là que se joue la différence entre une démonstration qui impressionne et un outil que les équipes utilisent encore six mois plus tard.

Après la mise en production. On mesure. Temps gagné, taux d'erreur, volume traité. Vous revenez corriger ce qui ne tient pas, et vous formez les gens qui vont vivre avec l'outil. Un projet livré et abandonné est un projet raté, même s'il a été facturé.

Votre quotidien

Environ la moitié du temps chez le client, à Paris et en région, l'autre moitié en développement depuis nos bureaux ou de chez vous. Vous ne passez pas la main entre le cadrage et la réalisation : celui qui a compris le problème est celui qui écrit le code.

Vous intervenez aussi sur nos audits IA, en amont des projets de développement : cartographie des processus, entretiens avec les équipes, chiffrage des cas d'usage, note de cadrage et plan de déploiement remis à la direction.

L'environnement technique

Python et TypeScript au quotidien. Next.js et NestJS ou FastAPI côté applicatif. PostgreSQL et pgvector. Orchestration d'agents et RAG, avec les modèles d'Anthropic et d'OpenAI, et des modèles ouverts auto-hébergés quand la donnée ne peut pas sortir. Docker, intégration continue GitHub Actions, déploiement sur Vercel, Scaleway ou directement sur l'infrastructure du client. Traçage et évaluation systématiques des chaînes LLM.

Les assistants de code font partie de l'outillage de l'équipe, au même titre que l'IDE. Nous attendons que vous sachiez les utiliser sans perdre la main sur ce que vous livrez.

Conditions

CDI à temps plein, basé à Paris, 3 jours de télétravail par semaine. Déplacements chez les clients, principalement en Île-de-France et dans les Hauts-de-France. Démarrage dès que vous êtes disponible.