Formation en Alternance – Conseiller(e) de vente (BTS MCO)

SCHOLIA; Joinville-le-Pont; On-site; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Job summary

SCHOLIA recherche des conseillers de vente en alternance dans le cadre d’un BTS MCO en Île-de-France. Vous participez à l’accueil, l’information et le conseil des clients, identifiez leurs besoins et proposez des solutions adaptées afin de commercialiser les produits et services de l’entreprise.

Vous contribuerez à l’animation et à la valorisation de l’offre, à la mise en valeur des espaces de vente et à la gestion opérationnelle, tout en veillant à la satisfaction client et à la fidélisation.

Qualifications

• Intérêt pour la vente et le contact client.
• Esprit d'équipe et bonne écoute.
• Sens du service et orientation client.

Responsibilities

• Accueillir, informer et conseiller les clients.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Commercialiser les produits et services dans le cadre de la stratégie de l’entreprise.

Skills

Accueil client

Conseil client

Vente et upsell

Education

BTS MCO

Job description

L'une de nos entreprises partenaires recrute des conseillers de vente en alternance dans le cadre du BTS MCO. Les missions confiées visent à développer la performance commerciale et la qualité de la relation client. Elles consistent notamment à accueillir, informer et conseiller les clients, à identifier leurs besoins, à proposer des solutions adaptées et à commercialiser les produits et services de l’entreprise dans le respect de sa stratégie commerciale.

Les apprentis participent activement à l’animation de l’offre commerciale, à la mise en valeur des espaces de vente, à la mise en œuvre d’actions promotionnelles et à la gestion opérationnelle de l’activité. Ils assurent le suivi des dossiers clients, contribuent à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle, et veillent à la qualité du service rendu. Selon l’organisation interne, ils peuvent également être amenés à participer à l’animation et à la coordination d’une équipe commerciale, en lien avec les objectifs de performance du point de vente.