Formateur•trice en technicien•ne support

Simplon; Grenoble; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Temps partiel

Résumé du poste

Simplon est à la recherche d’un formateur freelance en binôme pour Grenoble, afin d’accompagner la montée en compétences des apprenants et préparer leur insertion professionnelle.

Vous contribuerez à la préparation des contenus, à l’animation des projets, et à l’évaluation des progrès sur Simplonline, tout en assurant un cadre pédagogique inclusif et en soutenant l’équipe pédagogique.

Qualifications

• Expérience métier de 2 ans minimum exigée.
• Formation professionnelle appréciée mais pas indispensable.
• Contrat Freelance en binôme, temps partiel, lieu Grenoble.

Responsabilités

• Préparer la formation et assurer un cadre pédagogique inclusif.
• Animer les projets et coordonner les interventions externes.
• Évaluer et suivre les progrès sur Simplonline; proposer corrections.

Connaissances

Support & maintenance de parc

Réseaux, Systèmes & Sécurité

Environnements collaboratifs & outils

Outils

GLPI

AnyDesk

Freshdesk

Jira

Confluence

ChatGPT

Gemini

Copilot

Description du poste

Simplon.co est une entreprise sociale en pleine croissance, engagée pour un numérique inclusif et solidaire.

La pédagogie de Simplon.co repose sur une approche concrète et centrée sur les compétences.

• Chaque apprenant e devient un e véritable artisan e du numérique, capable de s’adapter, d’apprendre et de collaborer efficacement.
• L’apprentissage se fait par la pratique, les projets collectifs et le partage entre pairs.
• L’évaluation met en avant les réussites et renforce la confiance en soi tout au long du parcours.
• Les entreprises sont pleinement intégrées à la formation, favorisant l’employabilité et les réussites professionnelles durables.

Labellisée French Tech et La France s’Engage, Simplon.co forme des personnes éloignées de l’emploi aux métiers porteurs du numérique. Depuis 2013, plus de 30 000 talents ont été accompagnés, avec un taux de retour à l’emploi de 70%.

Rejoignez-nous pour transmettre votre savoir-faire et partager votre passion du numérique !

Nous cherchons à créer un réseau de formateurrices pouvant être mobilisées lors de futures promotions TIP (technicien informatique de proximité), en fonction des opportunités d’intervention.

En tant que formateur, votre rôle est d’accompagner la montée en compétences des apprenant es afin de les préparer à l’exercice de leur métier en entreprise et à leurs futures interactions avec leurs collègues et clients.

A ce titre vos principales missions seront :

Préparer la formation & garantir un cadre pédagogique inclusif

• Participer au recrutement des apprenant es
• Produire des contenus pédagogiques à partir de canevas disponibles sur notre outil Simplonline
• Assurer le relais avec les expert es techniques et autres intervenant es dans la formation

Animer la formation

• Animer la réalisation des projets par les apprenant es & planifier les activités de sa promotion et coordonner les interventions externes
• Développer les compétences transversales des apprenant es
• Soutenir l’équipe pédagogique dans les démarches administratives

Evaluer/valoriser la montée en compétences des apprenant es

• Évaluer et suivre la progression des apprentissages sur Simplonline
• Proposer des corrections sur les projets réalisés par les apprenant es
• Repérer les difficultés individuelles d’apprentissage et y remédier

Préparer à l’insertion professionnelle

• Détecter les besoins d’accompagnement sur le volet social
• Accompagner chaque apprenant e dans la définition d’un projet professionnel adapté et préparer aux entretiens d’embauche

Compétences techniques spécifiques pour ce poste :

• Support & maintenance de parc : maîtrise des OS (Windows, Linux, macOS, Android), du diagnostic matériel/logiciel, du déploiement de postes, de la gestion des incidents (cadre ITIL) et des outils métier (GLPI, AnyDesk, Freshdesk)
• Réseaux, Systèmes & Sécurité : administration de serveurs et d’annuaires (Active Directory, Windows Server, Debian), configuration/sécurisation des équipements réseaux (TCP/IP, VPN, Wi-Fi, Cisco) et supervision (Nagios, Zabbix)
• Environnements collaboratifs & outils émergents : gestion des suites bureautiques (Microsoft 365, Google Workspace), pratiques de gestion de projet/documentation (Jira, Confluence) et intégration de l'IA générative (ChatGPT, Gemini, Copilot).

Profil recherché

• Vous avez une expérience métier de 2 ans minimum
• Une expérience dans la formation professionnelle est un plus mais n’est pas indispensable. Si vous avez mentoré des juniors, des stagiaires et que vous avez envie de transmettre, vous êtes la bonne personne.
• Type de Contrat : Freelance (350€)en binôme (temps partiel)
• Lieu : Grenoble
• 16/11/2026 au 19/02/2027

F2F, suivi e par une Responsable Pédagogique et l'appui du Studio Pédagogique

Avoir un vrai impact sur l’insertion professionnelle de celles et ceux qui en ont besoin

Flexibilité

Différents formats de formation : présentiel, distanciel, hybride

Approche par compétences

Pédagogie par projets, Simplonline (plateforme pédagogique)