Formateur·rice

BlueKanGo company; France; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

BlueKanGo cherche un·e Formateur·rice pour accompagner le développement de notre activité et contribuer à la montée en compétences de nos clients sur la plateforme BlueKanGo.

Vous concevrez, animerez et améliorerez les actions de formation, garantissant une expérience apprenante de qualité et un haut niveau de satisfaction client, à distance ou sur site.

Des déplacements réguliers chez nos clients sont à prévoir.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 requis, expérience souhaitée en QHSE et formation.
• Expérience en conseil ou formation recommandée.
• Animateur sur des logiciels métiers souhaité.
• Bonnes capacités relationnelles et orientation service client.
• Maîtrise des outils bureautiques et environnements numériques.

Responsabilités

• Animer des formations sur White/BlueKanGo, à distance ou sur site.
• Analyser les besoins de formation et concevoir des parcours pédagogiques.
• Concevoir programmes, supports et outils d’évaluation.
• Accompagner les clients tout au long de leur parcours d’apprentissage.
• Participer à la démarche qualité et à l’amélioration continue des formations.
• Contribuer à l’évolution de l’offre de formation et intégrer outils digitaux et IA.
• Prendre en compte les déplacements réguliers chez nos clients.

Connaissances

Pédagogie

Écoute active

Adaptabilité

Relation client

Organisation

Autonomie

Rigueur

Formation

Bac+3 à Bac+5

Outils

BlueKanGo

Pack Office

Description du poste

Nous recherchons un·e Formateur·rice pour accompagner le développement de notre activité et contribuer à la montée en compétences de nos clients sur la plateforme BlueKanGo.

En tant que Formateur·rice, vous jouerez un rôle central dans l’accompagnement de nos clients. Véritable expert·e de la plateforme et de ses usages, vous assurerez la conception, l’animation et l’amélioration continue des actions de formation, tout en garantissant une expérience apprenante de qualité et un haut niveau de satisfaction client.

Vos missions principales :

• Animer des formations sur le logiciel BlueKanGo, à distance ou sur site
• Analyser les besoins de formation des clients et des utilisateurs afin de construire des parcours pédagogiques pertinents et personnalisés
• Concevoir les programmes, supports de formation et outils d’évaluation nécessaires au bon déroulement des formations
• Accompagner les clients tout au long de leur parcours d’apprentissage, assurer le suivi entre les sessions et identifier les besoins complémentaires en conseil ou en formation
• Participer à la démarche qualité et à l’amélioration continue des formations (Qualiopi, satisfaction clients, bonnes pratiques)
• Contribuer à l’amélioration continue de notre offre de formation en proposant de nouveaux contenus, méthodes pédagogiques et dispositifs d’animation favorisant l’engagement des apprenants
• Intégrer des pratiques pédagogiques innovantes et tirer parti des outils numériques et de l’IA pour enrichir l’expérience de formation et optimiser l’acquisition des compétences

Des déplacements réguliers sont à prévoir chez nos clients.

Vous êtes le profil idéal si vous :Êtes diplômé·e d’une formation Bac+3 à Bac+5Justifiez d’une expérience significative dans le domaine de la QHSE (en qualité de Chargé·e qualité, sécurité, environnement ou de Responsable qualité ou Responsable RSE), en particulier dans les secteurs de l’industrie et/ou de la santéJustifiez d’une expérience significative en conseil ou formationAvez déjà animé sur des logiciels métiers (un plus, sans être indispensable)Faites preuve de pédagogie, d’écoute et d’adaptabilitéPossédez d’excellentes qualités relationnelles et un réel sens du service clientÊtes organisé·e, autonome et rigoureux·se dans le suivi de vos missionsÊtes force de proposition sur les méthodes pédagogiques et les outils digitauxMaîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les environnements logiciels et digitauxDisposez d’un bon niveau de communication écrite et orale ; la pratique de l’anglais constitue un atout supplémentairePossédez des connaissances des domaines QHSE, RSE ou CSRD, ou êtes curieux·se d’évoluer dans ces univers (un plus, sans être indispensable)Une aisance dans les échanges et l’envie de participer à la dynamique collective de l’entreprise seront essentiels pour s’épanouir pleinement dans ce poste.BlueKanGo s’engage en faveur de l’égalité des chances. À compétences égales, toutes les candidatures seront étudiées avec attention.