Formateur Logiciel - Déploiement et Accompagnement Client

Groupe Berger-Levrault; Occitanie; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logiciels recherche un professionnel pour accompagner ses clients dans l’utilisation des solutions logicielles. Vous assurerez un support technique et réaliserez des installations chez les clients. Le candidat idéal possède un diplôme Bac +2/3 en informatique ou en gestion, une connaissance des collectivités publiques et un bon sens du service client. Le poste offre des avantages tels que jusqu'à 2 jours de télétravail, RTT et une participation aux transports en commun.

Prestations

Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine

RTT et CSE actif

Mutuelle

Carte titres restaurant

Participation ou intéressement

Remboursement trajets domicile-travail

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac +2/3 en informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie).
• Expérience ou connaissance des collectivités publiques ou des progiciels de la gamme e.magnus.
• Maîtriser l'environnement Windows et les outils bureautiques courants.

Responsabilités

• Accompagner un portefeuille clients pour un suivi de proximité.
• Assurer un support technique auprès des utilisateurs.
• Installer, configurer et paramétrer les solutions logicielles.

Connaissances

Relation client

Prise de parole en public

Autonomie

Environnement Windows

Formation

Diplôme Bac +2/3 en informatique ou gestion

Description du poste

Une entreprise de logiciels recherche un professionnel pour accompagner ses clients dans l’utilisation des solutions logicielles. Vous assurerez un support technique et réaliserez des installations chez les clients. Le candidat idéal possède un diplôme Bac +2/3 en informatique ou en gestion, une connaissance des collectivités publiques et un bon sens du service client. Le poste offre des avantages tels que jusqu'à 2 jours de télétravail, RTT et une participation aux transports en commun.