Formateur F/H

Hupp Intérim; Montauban; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Hupp Intérim recherche un formateur H/F en CDI pour concevoir et dispenser des formations techniques autour des machines industrielles. Vous intervenez auprès des clients et des équipes internes afin d’assurer l'utilisation, la maintenance et la sécurité des équipements.

Rattaché(e) aux équipes techniques, vous concevrez des supports pédagogiques variés (présentiel, e-learning, manuels) et assurerez le suivi qualité et la satisfaction client, tout en contribuant au développement de l'offre de

Qualifications

• Expérience en formation technique industrielle (ou équivalent).
• Excellentes compétences pédagogiques et capacité à transmettre des savoirs.
• Capacité à concevoir et mettre à jour des supports pédagogiques.

Responsibilities

• Former clients et équipes internes à l'utilisation, maintenance et sécurité des machines.
• Concevoir et faire évoluer les supports pédagogiques (présentiel, e-learning, manuels).
• Recueillir les besoins clients, établir les devis et assurer le suivi des réclamations.
• Assurer le suivi qualité des formations et la satisfaction client.
• Participer au développement de l'offre de formation (catalogue, services, recyclages).
• Organiser et gérer le planning des formations en lien avec les projets et les équipes commerciales.
• Proposer des améliorations simples en lien avec les équipes QSE.
• Apporter ponctuellement un appui technique ou qualité.

Skills

Pédagogie

Formation clients

Maîtrise des machines

Sécurité machines

Tools

Plateformes e-learning

Job description

Hupp Intérim recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines industrielles, un Formateur H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Vous êtes passionné(e) par la transmission de savoirs et aimez accompagner les autres dans leur montée en compétences ?

Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances techniques et votre sens de la pédagogie au sein d'un environnement industriel innovant ?

Ce poste vous permettra d'intervenir auprès des clients et des équipes internes afin de transmettre les bonnes pratiques en matière d'utilisation, de maintenance et de sécurité des machines.

Vos missions

Rattaché(e) aux équipes techniques, vous serez notamment chargé(e) de :

• Former les clients et les équipes internes à l'utilisation, à la maintenance et à la sécurité des machines.

• Concevoir et faire évoluer les supports pédagogiques : formations en présentiel, e-learning, manuels et autres outils de formation.

• Recueillir les besoins des clients, établir les devis, assurer les relances et le suivi des réclamations.

• Assurer le suivi qualité des formations, notamment à travers la satisfaction client et les retours d'expérience.

• Participer au développement de l'offre de formation : catalogue, services additionnels, recyclages.

• Organiser et gérer le planning des formations en lien avec les projets clients et les équipes commerciales.

• Proposer des améliorations continues en lien avec les équipes QSE.

• Apporter ponctuellement un appui technique ou qualité aux équipes internes, notamment sur les contrôles d'entrée et de sortie et les retours d'expérience.