Formateur ERP et Documentation — Déploiement BTP

H2c Carrières; Caen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les logiciels ERP à Caen recherche un(e) Chargé(e) de Formation & Documentation ERP. Le candidat idéal construira des supports pédagogiques et formera les utilisateurs pour les accompagner dans l'utilisation d'un logiciel dédié au secteur BTP. Nous cherchons des personnes autonomes et pédagogues, titulaires d'un Bac+3 ou Bac+5, avec au moins deux ans d'expérience. Le poste est basé à Caen, dans un environnement convivial et collaboratif.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+3 avec au moins deux ans d'expérience, ou d’un Bac+5.
• Expérience en entreprise appréciée.
• Le permis B est requis pour déplacements.

Responsabilités

• Former les utilisateurs à l'ERP.
• Concevoir et mettre à jour la documentation (guides, procédures, FAQ).
• Paramétrer le logiciel selon les besoins clients.
• Participer à l’assistance téléphonique et assurer le suivi post déploiement.

Connaissances

Aisance rédactionnelle

Pédagogie

Aisance orale

Capacité d’adaptation

Formation

Bac+3 ou Bac+5 en informatique de gestion

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans les logiciels ERP à Caen recherche un(e) Chargé(e) de Formation & Documentation ERP. Le candidat idéal construira des supports pédagogiques et formera les utilisateurs pour les accompagner dans l'utilisation d'un logiciel dédié au secteur BTP. Nous cherchons des personnes autonomes et pédagogues, titulaires d'un Bac+3 ou Bac+5, avec au moins deux ans d'expérience. Le poste est basé à Caen, dans un environnement convivial et collaboratif.