Floor Manager H/F – Sneakers & Lifestyle

Luxe Talent; Rennes; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Luxe Talent recherche un Floor Manager pour rejoindre la boutique de Rennes d’une marque spécialisée dans les sneakers.

Vous animez l’équipe, assurez un service client d’exception et contribuez à atteindre les objectifs commerciaux en lien avec le Store Manager.

Leader sur le terrain, vous assurez la présence managériale, le merchandising et le respect des procédures internes pour développer l’enseigne.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipe dans le retail, minimum 2 ans.
• Leadership sur le terrain et capacité à atteindre les objectifs.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
• Goût pour la mode urbaine et les sneakers.
• Rigueur, proactivité et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Animer et superviser l'équipe sur le floor, coaching et feedback.
• Veiller à la qualité du service client et à la connaissance produit.
• Suivre les KPI et agir pour améliorer les performances.
• Organiser le merchandising et la gestion du flux client.
• Assurer une présence managériale et veiller au respect des procédures.

Skills

Leadership d'équipe

Service client

Animation commerciale

Coaching

Merchandising

Gestion KPI

Job description

Luxe Talent recherche actuellement un Floor Manager H/F pour rejoindre la boutique de Rennes d’une marque spécialisée dans la vente de sneakers.

Description du poste :

En tant que Floor Manager, vous êtes un pilier de l’animation de l’équipe en surface de vente. En lien direct avec le Store Manager et l’Assistant Manager, vous contribuez à faire vivre une expérience client exceptionnelle et à garantir l’atteinte des objectifs commerciaux. Directement rattaché(e) au Responsable du Flagship vous serez responsable de :

• Animer, accompagner et motiver l’équipe sur le terrain (briefings, coaching, feedbacks);
• Être un exemple en matière de service client et de connaissance produit;
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) et contribuer activement à leur amélioration;
• Participer à l’organisation du point de vente : mise en place du merchandising, gestion des flux clients, opérations commerciales;
• Assurer une présence managériale sur le floor pour fluidifier l’activité et optimiser les ventes;
• Garantir l’application des procédures internes et la bonne tenue du magasin.

Profil recherché :

Description du profil :

• Expérience confirmée dans le management d’équipe en environnement retail (2 ans minimum);
• Véritable leader de terrain, vous savez embarquer une équipe vers l’atteinte des objectifs;
• Excellente aisance relationnelle et sens aigu du service client;
• Goût prononcé pour la mode urbaine, les sneakers et la culture street;
• Rigueur, proactivité et esprit d’équipe. Vous aimez les sneakers et être challengé ? Alors rejoignez cette entreprise en plein expansion et soyez acteur de son développement !