Fleet Specialist Hybrid/ Spécialiste de vélos é... Fleet Operations · Lyon

Voi; Lyon; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de micromobilité recherche un Fleet Specialist basé à Lyon pour gérer les opérations de terrain, notamment le remplacement de batteries et la collecte de véhicules. Le candidat idéal doit posséder un permis de conduire et être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant à distance avec l'équipe de Grenoble. Ce poste offre une grande flexibilité et requiert une bonne connaissance de la ville. Des conditions de travail optimales sont proposées avec la possibilité de week-ends flexibles.

Prestations

Travail flexible

Impact positif sur la communauté

Culture d'entreprise diversifiée

Qualifications

• Capacité à travailler en autonomie sur le terrain.
• Excellente connaissance de la ville et bonne habitude de conduite en milieu urbain.
• Compétences en gestion de tâches et de communication avec l'équipe.

Responsabilités

• Réaliser les opérations en rue, y compris le remplacement de batteries.
• Assurer la sécurité et le bon stationnement des véhicules.
• Collecter des véhicules endommagés et les transporter vers des locaux dédiés.
• Participer aux opérations spéciales demandées par la mairie.

Connaissances

Capacité d'organisation

Esprit d'équipe

Sens des responsabilités

Résolution de problèmes

Formation

Permis de conduire

Description du poste

Fleet Specialist Hybrid/ Spécialiste de vélos électriques

We usually respond within two weeks.

Votre mission chez Voi

Pour le poste de Fleet Specialist, vous serez le principal référent Voi sur le terrain. Vous travaillerez en grande autonomie et serez responsable du bon fonctionnement de notre flotte dans votre zone.
Votre rôle sera très majoritairement terrain : opérations en rue, swaps de batteries, collecte et transport de véhicules, ainsi que missions spéciales en lien avec la mairie et les équipes Voi. Les tâches mécaniques seront très limitées (contrôles simples et petites interventions de base uniquement).

Vous collaborerez étroitement avec notre équipe de Grenoble, qui assure la partie mécanique avancée et une partie du support logistique.

Voici quelques tâches qui vous attendent en tant que Fleet Specialist à Saint-Genis-Laval :

Opérations terrain du quotidien 🚀

• Réaliser la majorité des opérations en rue, principalement le remplacement de batteries sur les trottinettes en service 🔋

• Assurer un volume important d’actions hebdomadaires (environ 200 à 300 tâches par semaine : swaps, contrôles visuels, micro-repositionnements)

• Surveiller l’état général des véhicules (propreté, dommages visibles, sécurité) et signaler ceux qui nécessitent une prise en charge en atelier

• Veiller au bon stationnement et à la bonne intégration de la flotte dans l’espace public (zones rangées, respect des règles locales)

Collecte, transport et logistique locale 🚚

• Chercher et collecter en rue les véhicules endommagés ou hors service nécessitant un passage en local

• Transporter et déposer les trottinettes collectées dans un local dédié à Saint-Genis-Laval

• Préparer les véhicules qui doivent être transférés vers Grenoble, où ils seront pris en charge par un Fleet Specialist Grenoble (rotation d’environ une fois par semaine)

• Maintenir un local propre, organisé et sécurisé (rangement, circulation des véhicules, respect des consignes de sécurité)

Missions exceptionnelles pour la mairie et Voi 🤝

• Participer à des opérations spéciales demandées par la mairie ou par Voi :

  • Déplacement de véhicules (vhl) pour réorganisation de la flotte ou opérations ciblées

  • Rangement et sécurisation de zones sensibles (forte affluence, plaintes, zones réglementées)

  • Participation à des événements de sensibilisation (sécurité, bon usage, mobilité durable)

  • Repérage et identification de nouveaux emplacements pour optimiser le déploiement et le stationnement des véhicules

• Remonter régulièrement les informations terrain (problèmes récurrents, retours des usagers, opportunités d’amélioration du service) afin de contribuer à l’amélioration continue du marché local

Tâches mécaniques (en volume très réduit) 🔧

• Effectuer de petites interventions simples lorsque nécessaire (ex. contrôles rapides, petites réparations basiques si faisables sur place)

• Préparer les véhicules pour leur départ vers Grenoble lorsque des réparations plus lourdes sont nécessaires (étiquetage, tri, regroupement)

Soutien transversal et travail en autonomie 💡

• Travailler seul(e) au quotidien sur votre zone, en coordination à distance avec les équipes de Grenoble et les autres équipes Voi

• Prioriser vos tournées et vos interventions en fonction des besoins opérationnels et des urgences

• Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques locales et à l’optimisation des routines terrain

Ce dont vous aurez besoin pour embarquer :

• Permis de conduire. Cela est nécessaire car vous serez parfois amené à conduire un de nos e‑Vans.

• Connaissance approfondie de votre ville et habitude de conduire en ville.

• Esprit d'équipe responsable, capable de gérer des tâches de manière autonome et également de bien travailler en groupe.

• Capacité à motiver les autres et à partager des connaissances au sein de l’équipe.

• Mentalité pragmatique de résolution de problèmes, capable d'exécuter les tâches, de trouver des solutions et de travailler dur pour atteindre les objectifs de l’équipe.

Conditions de travail:

• Type de contrat : CDI

• Jours de travail : Du lundi au vendredi, mais flexibilité pour les week-ends si nécessaire.

Pourquoi Voi ?

• Travailler chez Voi, c’est bien plus qu’un simple emploi ; c’est un voyage personnel où vous grandirez en tant que professionnel et ferez partie d’une équipe et d’une culture diversifiées, engagées à avoir un impact positif sur la société. En plus de cela, vous aurez l'opportunité de :

  • Rejoindre la première entreprise de micromobilité en Europe et l'une des scale‑ups les plus dynamiques.

  • Avoir un impact direct sur notre succès continu et contribuer au développement de l'industrie de la micromobilité à Saint‑Genis‑Laval.

  • Collaborer avec des collègues inspirants, motivés et divers, qui partagent un objectif commun.

  • Faire partie de la révolution de la micromobilité et aider à créer des villes durables, propres, silencieuses et sans pollution.

Êtes‑vous prêt à embarquer dans l’aventure Voi avec nous ?

Contact Kaulin Gumprecht – Talent Acquisition Associate – Business Operations

About Voi Technology

Since 2018, Voi has been on a mission to create safe, sustainable and reliable micromobility for everyone. Today we are the leading shared micromobility operator in Europe, with HQ in Stockholm (Sweden), operating 150,000+ vehicles in 110+ towns and cities across 12 countries, serving 8+ million riders with over 400+ MILLION rides to date, and we have no intention of stopping here! We believe that micromobility will play a central role in changing how people move in our towns and cities in the future and want to ensure that the micromobility transformation happens the right way - through real innovative technology, partnership and transparent dialogue with towns, cities and governments, and by adapting our products to the local needs. In addition to improving quality of life in cities around the world, we are contributing to the solution for climate change by making sustainable transportation options more widely available and promoting renewable energy use and circularity along our supply chain.

Diversity Matters

As a Voiager, we offer you a friendly, collaborative and fast‑paced workplace where you can bring your whole self to work, regardless of gender, age, ethnicity, religion, disability or sexual orientation - and welcome applications from whoever you are, including veterans, those actively serving as a Reservist and their partners. What is most important to us is how you treat others and what skills and value you bring to our team. We believe that having a wide diversity of people with different backgrounds and perspectives within Voi is essential to our success in delivering the best user experience to our equally diverse user base. With employees from over 50 nationalities working within Voi, we believe we have made good progress but know we can still do more - therefore we discourage any photos, personal letters, or disclosure of any information that concerns other information than your professional experience.