Field Service Lead, M88 Engine Operations & Client Support

Safran; Corbeil-Essonnes; On-site; EUR 14,000 - 22,000; Full time

Job summary

Safran Aircraft Engines recherche un Field Service Representative pour soutenir le client indien sur les bases d'Ambala et Hasimara dans le cadre du programme M88. Vous assurez l'interface opérationnelle locale et participez à l'exécution des engagements contractuels.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience dans l'entretien ou la réparation des moteurs et démontre des compétences en communication, gestion d'équipe et analyse de risques, tout en étant capable de travailler à

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en support technique moteur (M88)
• Gestion transverse d'équipe technique
• Bon relationnel et sens du service client
• Capacité à travailler en environnement multiculturel et à l'étranger
• Disponibilité pour astreinte et déplacements éventuels
• Rigueur et respect des procédures

Responsibilities

• Contribuer à la bonne exécution opérationnelle des engagements contractuels
• Interface locale privilégiée du client pour l'exploitation des moteurs
• Partager informations avec les chargés d'affaires et les CSM
• Contribuer à la satisfaction du client
• Assurer la continuité de fonctionnement du moteur et le maintien en vol
• Aider la gestion de flotte en atelier et proposer des améliorations
• Transmettre rapports d'activités et données d'utilisation
• Participer aux rituels de suivi du contrat
• Faciliter la communication client-SAE et partenaires
• Coordonner l'équipe Field Technical / Logistic Representatives
• Veiller aux conditions de travail et à la cohésion de l'équipe

Skills

Gestion transversal

Relation client

Analyse de risque

Communication

Pédagogie

Autonomie

Réactivité

Rigueur & procédures

Job description

Safran Aircraft Engines recherche un Field Service Representative pour soutenir le client indien sur les bases d'Ambala et Hasimara dans le cadre du programme M88. Vous assurez l'interface opérationnelle locale et participez à l'exécution des engagements contractuels.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience dans l'entretien ou la réparation des moteurs et démontre des compétences en communication, gestion d'équipe et analyse de risques, tout en étant capable de travailler à