FICHE DE POSTE TECHNICIEN DE MAINTENANCE

Samsic Group; Montpellier; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Samsic recherche un(e) agent(e) de maintenance et support technique sur site à Montpellier pour accompagner le Responsable Technique du Facility Management. Vous serez l’interlocuteur.trice de référence pour l’assistance utilisateurs et la gestion des incidents sur les infrastructures.

Dans ce rôle, vous coordonnerez les interventions des prestataires, participerez à la maintenance des équipements et assurerez l’organisation logistique des sites. Ambition et sens du service exigés.

Qualifications

• Assurer l’assistance technique auprès des utilisateurs.
• Suivre et coordonner le traitement des incidents et demandes d’intervention.
• Participer à la maintenance et à l’entretien des équipements et infrastructures des bâtiments.
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens et signaler toute anomalie.

Responsibilities

• Assurer l’assistance technique auprès des utilisateurs et le support au quotidien.
• Effectuer le suivi des interventions et incidents sur le site.
• Participer à la maintenance et à l’entretien des équipements et infrastructures.
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens et signaler les anomalies.

Skills

Support technique

Gestion des incidents

Maintenance des équipements

Sécurité des personnes et biens

Job description

Missions principales

En lien étroit avec le ResponsableTechnique du Facility Management, le prestataire aura pour mission de :

Support et exploitation du site

• Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs.
• Suivre et coordonner le traitement des incidents et demandes d'intervention.
• Participer à la maintenance et à l'entretien des équipements et infrastructuresdes bâtiments.
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens et signaler toute anomalie constatée.

Référent technique

• Être l'interlocuteur de référence sur différents domaines du site :électricité, climatisation, plomberie, entretien, espaces verts, etc.
• Assurer le suivi opérationnel des prestataires et fournisseurs.
• Gérer les interventions externes en fonction des contrats de maintenance envigueur (Préventif)

Gestion et logistique

• Participer à la gestion et au suivi de l'immobilier des trois bâtiments dusite.
• Contribuer à l'organisation logistique des événements.
• Effectuer l'inventaire du parc informatique et du mobilier.
• Participer à l'animation de la vie du site.